三荣大厦酒店委托经营管理项目
时间：2019-02-21 09:33:17 政务区投资公司 浏览：3
合肥政务文化新区开发投资有限公司（以下简称政投公司）现对三荣大厦酒店委托经营管理项目进行公开招标，欢迎具备条件的投标人参加投标。
一、项目名称及内容
1.项目编号：2019ZTZB0009号
2.项目名称：三荣大厦酒店委托经营管理项目
3.项目概况：该酒店位于合肥市淮河路与含山路交口西北角三荣大厦6-24层，建筑面积16433平米，暂定客房300间。政投公司将出资对其按照精品酒店标准进行改造，就该酒店委托经营管理组织公开招标,委托管理期限十年。
3.项目单位：合肥政务文化新区开发投资有限公司
4.项目内容：详见招标需求
二、投标人资格
1.具有独立承担民事责任的能力；
2.营业执照中包含酒店经营管理相关内容，且注册资金不少于1000万元；
3.具有三项国内运营中的四星级及以上酒店或精品酒店全权委托管理业绩（提供合同复印件）；
4. 截止2018年12月31日，委派的总经理担任过四星级及以上酒店或精品酒店至少连续五年酒店总经理职务；
5、本项目不接受联合体投标。
三、投标报名
1.报名日期：2019年2月21日上午09:00至2019年2月27日下午17:00
2.领取方法：登录政投公司网站http://www.zwzcgl.com标书
3.报名方法：附件《投标报名信息表》并完整填写信息后在规定的报名日期内发送至邮箱：31833846@qq.com
四、开标时间及地点
1.开标时间： 2019年2月28日上午09：00
2.开标地点：合肥市政务区习友路与茂荫路交口投资大厦3楼3-1会议室
五、投标截止时间
2019年2月28日上午09：00
六、联系方法
项目单位：合肥政务文化新区开发投资有限公司
地址：合肥市政务区习友路与茂荫路交口投资大厦
联系人：吴工 电话：0551-63530687
附件：1、三荣大厦酒店委托经营管理项目
2、投标报名信息表
服务类标准招标文件 项目名称三荣大厦酒店委托经营管理项目
项目编号2019ZTZB0009号
招 标 人合肥政务文化新区开发投资有限公司 招标时间2019年2月 目 录 第一章 投标邀请 2
第二章 投标人须知前附表 4
第三章 投标人须知 5
一投标文件的编制 5
二投标文件的递交 5
三开标评标和定标 6
四投标文件的澄清 7
五中标通知书 7
六异议处理 7
七签订合同 9
第四章 招标需求 9
第五章 评标办法 11
第六章 投标文件格式 15
一投标函 16
二投标人情况综合简介 17
三开标一览表 18
四投标人信用承诺 19
五投标业绩 20
六 拟投入本项目的人员情况 20
七服务方案 20
八有关证明文件 20
九投标授权书 21
十投标人认为需提供的其他资料 21
第七章 合同格式及主要条款 22 第一章 投标邀请
合肥政务文化新区开发投资有限公司以下简称政投公司现对三荣大厦酒店委托经营管理项目进行公开招标欢迎具备条件的投标人参加投标
一项目名称及内容 1项目编号2019ZTZB0009号
2项目名称三荣大厦酒店委托经营管理项目
3项目概况该酒店位于合肥市淮河路与含山路交口西北角三荣大厦624层建筑面积16433平米暂定客房300间政投公司将出资对其按照精品酒店标准进行改造就该酒店委托经营管理组织公开招标委托管理期限十年
3项目单位合肥政务文化新区开发投资有限公司
4项目内容详见招标需求
二投标人资格
1具有独立承担民事责任的能力
2营业执照中包含酒店经营管理相关内容且注册资金不少于1000万元
3具有三项国内运营中的四星级及以上酒店或精品酒店全权委托管理业绩提供合同复印件
4 截止2018年12月31日委派的总经理担任过四星级及以上酒店或精品酒店至少连续五年酒店总经理职务 5本项目不接受联合体投标
三投标报名
1报名日期2019年2月21日上午0900至2019年2月27日下午1700
2领取方法登录政投公司网站httpwwwzwzcglcom标书
3报名方法附件投标报名信息表并完整填写信息后在规定的报名日期内发送至邮箱31833846qqcom
四开标时间及地点
1开标时间 2019年2月28日上午0900
2开标地点合肥市政务区习友路与茂荫路交口投资大厦3楼31会议室
五投标截止时间
2019年2月28日上午0900
六联系方法
项目单位合肥政务文化新区开发投资有限公司
地址合肥市政务区习友路与茂荫路交口投资大厦
联系人吴工 电话055163530687 第二章 投标人须知前附表 第三章 投标人须知
一投标文件的编制
1投标文件的编写要求
11投标人须以招标人正式发布的招标文件为制作投标文件的依据
12投标人应仔细阅读招标文件的所有内容按招标文件的要求提供投标文件并保证所提供的全部资料真实有效
13投标文件的书面内容不得涂抹或改写
14满足本招标文件规定的其它要求
2投标文件由以下部分构成
21投标承诺书开标一览表分项报价表投标事项承诺原件等
22投标人资质证明文件复印件法人和授权代表人身份证复印件
23投标人同类项目合同及投标人其它说明文件等
3投标报价说明及依据
31招标内容采购清单及有关文件等
32国家行业地方有关技术标准规范
33投标方需按照投标分项报价表格式做报价清单所有价格均为到达项目所在工地含税增值税专用发票报价
4投标人接到招标文件后认真审阅和全面理解招标文件中所有的须知条件格式条款和图纸如果投标人的投标文件不符合招标文件要求该投标文件将被拒绝责任自负
二投标文件的递交 1投标文件的密封和标记 11投标文件应密封并在封面注明招标编号投标项目等同时在密封处加盖骑缝章 12投标文件要求正副本各一份 2投标文件的递交修改和撤回 21投标人应在投标截止时间前将密封合格的投标文件送达开标现场 22投标人递交投标文件后可修改或撤回投标文件但必须在投标截止时间前书面通知招标人投标截止后不得修改或撤回投标文件
三开标评标和定标
1评标原则遵循国家有关法律法规客观公正地对待所有投标人以招标文件作为评标的基本依据凡涉及审查评估和比较投标文件以及定标等意见均不得向投标人及与评标无关的人员透露
2招标管理委员会按投标邀请中拟定的时间和地点开标届时请投标人一名授权代表参加商务标的开标授权代表须出示身份证原件
3评标办法本次评标采用综合评分法详见第五章评标办法
4如符合专业条件的投标人或对招标文件作实质响应的投标人只有两家评委会将视情况现场决定是否改为竞争性谈判
5开标时查验投标文件的密封状况确认无误后拆封唱标
6有下列情况之一的投标文件为废标
61未按本须知投标要求进行报价的
62未加盖投标人公章的
63投标文件无法定代表人或委托代理人签字盖章的
64不满足招标文件合格投标人要求的
65严重违反招标纪律的
66投标文件字迹潦草模糊致使无法辨认的
67投标单位在一份投标文件中报有两个或多个不同报价且未书面声明以哪个报价为准的
68投标文件存在缺项漏项的
69评委委员会评议认为构成废标的其他情况
610其他未实质性响应招标文件要求的
7招标领导小组在确定各投标人对招标做到实质性响应后即资格审查商务标技术标均经评审通过无缺漏项的有效投标报价最低的投标人为中标候选人
四投标文件的澄清
1为有助于投标文件的审查评估和比较招标人有权向投标人质疑并请投标人澄清其投标内容投标人应当按照招标人通知的时间地点指派专人进行答疑和澄清
2重要的澄清应是书面的但不得对投标内容进行实质性修改
五中标通知书
1政投公司将以中标通知书形式通知中标人其投标已被接受
2政投公司对未中标的投标人不做未中标原因的解释
3中标公示期满后中标人请在3个工作日内委派专人凭介绍信或公司授权书须同时携带有效身份证明领取中标通知书联系人及联系方式吴工 055163530687地址合肥市政务区习友路与茂荫路交口投资大厦2楼招标采购部
六异议处理
1投标人或者其他利害关系人对依法必须进行招标的项目的评标结果有异议的应当在中标候选人公示期间由投标人授权代表或法定代表人携带身份证明材料以书面形式向政投公司提出异议逾期不予受理
2异议书内容应包括异议的详细理由和依据并提供有关证明资料
3有以下情形之一的视为无效异议
31 未按规定时间或规定手续提交异议的
32异议内容含糊不清没有提供详细理由和依据无法进行核查的
33其他不符合异议程序和有关规定的
4政投公司将在收到书面质疑后5个工作日内审查异议事项作出答复或相关处理决定并以书面形式通知异议人但答复的内容不涉及商业秘密
七签订合同
1履约保证金
11签订合同前投标人应提交履约保证金履约保证金金额收受方式及收受人见投标人须知前附表规定
12投标人须知前附表约定收取履约保证金或免收履约保证金的从其规定
13如果中标人未按规定交纳履约保证金招标人有权取消该授标在此情况下招标人可将该标授予其下一个中标候选人或重新招标
2签订合同
21中标人应在中标通知书发出之日起7日内具体时间地点见中标通知书与招标人签订合同招标文件中标人的投标文件及澄清文件等均作为合同的附件
22招标双方必须严格按照招标文件投标文件及有关承诺签订合同不得擅自变更合同的标的价款质量履行期限等主要条款应当与招标文件和中标人的投标文件的内容一致招标人和中标人不得再行订立背离合同实质性内容的其他协议
23招标人保留以书面形式要求合同的卖方对其所投货物的装运方式交货地点及服务细则等作适当调整的权利
24招标人在授予合同时有权对标的物的数量予以适当的增加或减少
25中标人不与招标人签订采购合同的招标人可单方面取消其中标资格并追究其责任
26 合同履行完毕后经招标人考核合格双方可续签合同 第四章 招标需求
一委托经营内容
1中标人派驻管理团队对酒店进行管理总经理人选由中标人选派经招标人确认后代表中标人对酒店实施经营管理招标人派驻业主代表及财务总监对酒店监管
2中标人确保酒店正常运转并确保中标人管理人员进驻饭店后一年内达到与其高档精品酒店相应的服务和管理水平
3中标人以酒店的名义从事酒店的经营管理服务等饭店业务活动
4双方同意按国家法律法规以及双方协议对酒店所有经营费用进行核算和列支
5在合作期限内中标人不得将酒店主体转租给他人经营无权利用饭店设施从事抵押担保等融资活动不得谋求规定以外的任何利益
二招标人特别要求
1合作期限内招标人与中标人权利与义务要求对等中标人要承担相应的责任和义务双方可协商解决相关问题
2酒店经营须符合国资监管要求包括党建工作后期采购等
3资金账户监管用章管理要符合招标人内控要求财务结算对双方应有一致的要求
4制定详细的年度费用和采购开支计划和明细以及月度分解大额支付和超预算项目需要招标人或授权派驻人员按权限审批
5投标经营方案以PPT格式汇报经营方案须包含经营指标前三年客房RevPAR与管理费的对赌方案前三年客房RevPAR减少管理费随之降低时间不超过30分钟
三合作期限
委托管理期限为十年
四报价要求
本项目采用固定费用加费率收费投标人的报价应包含服务保险税费及约定期限内免费服务等工作所发生的一切应有费用投标报价为签订合同的依据 第五章 评标办法
1为了做好三荣大厦酒店委托经营管理项目项目编号2019ZTZB0009号的招标评标工作保证项目评审工作的正常有序进行维护招标人投标人的合法权益依据中华人民共和国招标投标法中华人民共和国招标投标法实施条例及其它相关法律法规本着公开公平公正的原则制定评标办法
2本次项目评标采用综合评分法作为对投标人标书的比较方法
3本项目将依法组建不少于5人的评标委员会负责本项目的评标工作
4评标委员会按照客观公正实事求是的原则评价参加本次招标的投标人实力委派总经理实力所提供经营方案及对招标文件的符合性及响应性
5有效投标应符合以下原则
51满足招标文件的实质性要求
52无重大偏离保留或招标人不能接受的附加条件
53通过初审
54评标委员会依据招标文件认定的其他原则
6评标委员会遵循公开公平公正和科学诚信的原则对所有投标文件均采用相同程序和标准进行评定
7评标委员会对所有投标人进行评审
71资质评审
72价格评审
8评标后评标委员会应写出评标报告并签字评标报告是评标委员会根据全体评标成员签字的原始评标记录和评标结果编写的报告评标委员会全体成员及监督员均须在评标报告上签字评标报告应如实记录本次评标的主要过程全面反映评标过程中的各种不同的意见以及其他澄清说明补正事项
9在评标过程中评委及其他评标工作人员必须对评标情况严格保密任何人不得将评标情况透露给与投标人有关的单位和个人
10评审办法
本项目采用综合评审法总分100分技术部分70分商务部分30分最终按投标人的总得分技术得分+商务得分由高到低排序确定第1名报价单位为中标单位若综合得分由高到低排序有两名及以上报价人的得分相同以报价得分高的优先其他情况由招标人现场随机抽签确定报价人名次
101技术部分70分
客房RevPAR定义客房RevPAR=财务年度的平均房价含税含服务费剔除早餐成本乘以财务年度的平均出租率 102 商务部分30分
依据通过初审的有效投标人名单其投标人的商务部分得分按照以下方式计算
3汇总排序
本次评标采用综合评分法
1如符合专业条件的投标人或对招标文件作实质响应的投标人只有两家评委会将视情况现场决定是否改为竞争性谈判
2开标时查验投标文件的密封状况确认无误后拆封唱标
3有下列情况之一的投标文件为废标
41未按本须知投标要求进行报价的
42未加盖投标人公章的
43投标文件无法定代表人或委托代理人签字盖章的
44不满足招标文件合格投标人要求的
45严重违反招标纪律的
46投标文件字迹潦草模糊致使无法辨认的
47投标单位在一份投标文件中报有两个或多个不同报价且未书面声明以哪个报价为准的
48投标文件存在缺项漏项的
49评委委员会评议认为构成废标的其他情况
410其他未实质性响应招标文件要求的
5招标领导小组在确定各投标人对招标做到实质性响应后即资格审查商务标技术标均经评审通过无缺漏项的有效投标报价最低的投标人为中标候选人 第六章 投标文件格式
投标文件资料清单 一投标函 致合肥政务文化新区开发投资有限公司
根据贵方 项目的第 号招标邀请书正式授权 姓名身份证号代表投标人 投标人全称提交规定形式的投标文件
据此函我方兹宣布同意如下
1投标人已详细阅读全部招标文件含修改文件并理解其实质性内容同意承担其规定的全部义务和相关责任
2投标人严格按照招标文件的规定报价如被确定为中标人后将全面履行合同
3我方根据招标文件的规定严格履行合同的责任和义务并保证于买方要求的日期内完成服务提供并通过买方验收
4我方已详细审核全部招标文件包括招标文件的答疑澄清变更或补充如有参考资料及有关附件我方正式认可并遵守本次招标文件并对招标文件各项条款包括开标时间规定及要求均无异议我方知道必须放弃提出含糊不清或误解的问题的权利
5我方承诺投标人近三年来没有骗取中标和严重违约及重大质量安全问题
6我方声明投标文件所提供的一切资料均真实无误及时有效企业运营正常注册登记信息年报信息可查由于我方提供资料不实而造成的责任和后果由我方承担我方同意按照贵方提出的要求提供与投标有关的任何证据数据或资料
7我方完全理解贵方不一定接受最低报价的投标
特此承诺 投标人公章 企业法人签字 授权代表签字 2019年 月 日 二投标人情况综合简介
投标人可自行制作格式 三开标一览表
投标人公章 备注表中最终投标报价即为优惠后报价并作为评审及定标依据任何有选择或有条件的最终投标报价或者表中某一标段填写多个报价均为无效报价 四投标人信用承诺
我公司申明我公司无以下不良信用记录情形
1公司被人民法院列入失信被执行人
2公司公司法定代表人被人民检察院列入行贿犯罪档案
3公司被工商行政管理部门列入企业经营异常名录
4公司被税务部门列入重大税收违法案件当事人名单的
5 参加本次投标活动前三年内在服务活动中重大违法及安全事故记录的
6委派的总经理因任何原因受到过相关部门的行政处罚或民事刑事追究的
我公司已就上述不良信用行为按照招标文件规定进行了查询并在投标文件中如实提供查询截图及相关证明我公司承诺合同签订前若我公司具有不良信用记录情形贵方可取消我公司中标资格或者不授予合同所有责任由我公司自行承担同时我公司愿意无条件接受监管部门的调查处理 投标人公章 五投标业绩
一业绩表
格式仅供参考 二业绩证明材料
建议与上述一业绩表填写的业绩一一对应提供
六 拟投入本项目的人员情况
投标人可自行制作格式应能体现出所有招标文件要求的内容并附相关证明材料扫描件
七服务方案
投标人可自行制作格式
八有关证明文件
提供符合投标邀请招标公告招标需求及评标办法规定的相关证明文件制作成扫描件上传
特别提示
投标人在投标文件制作时在此栏内上传下列材料包括但不限于
招标文件要求的其他证明资料根据项目要求编辑如营业执照税务登记证业绩相关证书证明资料等应将上述证明材料制作成扫描件
九投标授权书
本授权书声明 公司授权 投标人授权代表姓名职务手机号码代表本公司参加合肥政务文化新区开发投资有限公司 招标活动项目编号 全权代表本公司处理投标过程的一切事宜包括但不限于投标参与开标谈判签约等投标人授权代表在投标过程中所签署的一切文件和处理与之有关的一切事务本公司均予以认可并对此承担责任投标人授权代表无转委托权特此授权
本授权书自出具之日起生效 授权代表身份证正面
扫描件
授权代表身份证反面
扫描件
特此声明 投标人公章 日 期 注
1本项目只允许有唯一的投标人授权代表须与投标函中授权代表为同一人否则投标无效投标文件中提供授权代表身份证扫描件
2法定代表人参加投标的无需此件但投标文件中须提供身份证扫描件 十投标人认为需提供的其他资料 投标人可自行制作格式 第七章 合同格式及主要条款 备注本合同的约定如与本项目招标文件的投标人须知前附表和招标需求的约定不一致的地方以投标人须知前附表和招标需求的约定为准 酒店管理有限公司 与 有限公司 关于 酒店 之 酒店管理协议 目录
签署方 序言 定义 1 管理公司的任命 2 雇员 3 由业主承担经营费用 4 名称权利与标识 5 保持品牌标准 6 收入费用营运资金 7 家具装备及设备账户 8 月度报告 9 例会 10 审计报告 11 账簿与记录 12 管理公司的费用 13 集团服务 14 酒店折扣 15 销售与营销 16 采购 17 税项 18 保险与风险管理 19 证照 20 保密条款 21 新闻发布 22 改建及维护 23 分割或变更为分层所有权 24 业主转让 25 优先购买权 26 控制变化 27 推定要约 28 计算机与通讯系统管理系统数据库 29 互联网 30 定价 31 软件 32 业主的保证 33 管理公司的保证 34 补偿 35 损坏与毁坏 36 违约 37 酒店技术顾问服务协议 38 工程竣工 39 开业前事宜 40 不可抗力 41 管理公司的转让 42 一般规定 43 特别条款 附表1 附表2 附表3 附表4 附表5 附表6 附表7 本协议由以下双方于2019年 月 日签署 签署方 在附表1中被称为业主的一方以下简称业主与 在附表1中被称为管理公司的一方以下简称管理公司 以上签署方单称一方合称双方 序言 业主拥有地块的土地使用权房屋所有权房屋租赁权其土地使用证和宗地图房屋所有权相关证照文件房屋租赁合同见附表7 业主同意按照管理公司事先同意的标准在地块及或房屋上新建或改造酒店物业 管理公司有权在该区域中使用知识产权 业主有意于该酒店的经营管理中采用管理公司的服务和经验而且管理公司有意提供此类服务一切均按照下文中规定的条款条件执行 定义 除非上下文另有要求否则本协议中所使用的粗体术语具有附表1所载的含义 管理公司的任命 业主聘用管理公司作为业主的代理人并为其利益在经营期限内对该酒店的日常经营进行管理和收取一定费用除本协议另有约定外管理公司同意按照本协议的条款及条件接受此聘用并将通过总经理并在总经理的协助下履行其义务业主确认管理公司应有权按照所有法律规定管理该酒店并决定有关该酒店经营的一切政策和程序管理公司知晓业主为国有企业出资设立的有限公司故管理公司在受托经营该酒店期间愿意遵守业主的在本协议签署前已向管理公司书面披露的相关规定包括但不限于人事财务用章并愿意根据有关强制性法律规定配合业主对该酒店的监督同时业主和管理公司应遵守中华人民共和国有关国有资产处置的有关法律法规
业主承诺采取一切合理的措施确保管理公司安稳及不受干扰地经营该酒店 除本协议另有规定之外业主将经营管理权充分委托给管理公司保证该酒店的管理仅由管理公司独家监督指导控制业主同意不干涉该酒店的经营管理
业主及该酒店是独立的法律实体独立承担民事责任管理公司不因履行本协议的管理职责而对该酒店承担责任 管理公司的权限包括但不限于以下各项 全权负责该酒店的日常经营管理 修订所有收费标准及价目表包括但不限于客房食品饮料菜单价格及该酒店其他服务的收费 在日常经营管理范围内接受并限制该酒店顾客之信用额 在日常经营管理范围内以该酒店名义签署的该酒店日常经营业务需要之合同但应报业主备案 监督该酒店营业措施 监督实施正常经营酒店所需要的维修及改善工作 管理公司应以其酒店业相关的专业知识和经验就各项设施及各种设备应有的功能向业主及其聘请之承包商工程师建筑师室内设计师及其他专家提出建议如超过50000元的维修或改善工程应报业主派驻人员的书面同意 雇员 管理公司与业主确认并同意该酒店总经理由管理公司雇佣驻派至该酒店并根据相关法律法规与其签订劳动合同
除该酒店总经理外该酒店所有的雇员应由业主雇佣
在经营期限内业主须承担酒店雇佣成本包括总经理的雇佣成本雇佣费用均统一纳入酒店运营成本中
自管理公司向业主派驻的总经理实际到岗日以管理公司与业主书面确认的酒店总经理到岗确认函为准起业主应于次月25日前将前一月的总经理预收费用支付给管理公司到岗15日以内按半月计算超过15日的按全月计算具体总经理预收费用明细管理公司将连同酒店总经理到岗确认函一并向业主提供管理公司于次年6月30日前根据前一个自然年度实际产生的总经理费用应缴费用应缴费用明细见本协议附表11与业主在前一个自然年度内按照总经理预收费标准向管理公司支付的总经理费用进行冲抵结算应缴费用以管理公司发出的对账单为准如业主已支付的总经理费用少于应缴费用业主应于管理公司的对账单发出之日起15日内一次性补全总经理费用的差额如业主已支付的总经理费用多于应缴费用多缴费用将直接抵作后续业主应按总经理预收费标准向管理公司支付的总经理费用
在管理公司认为为业务之所必要或合理时管理公司享有挑选任命监管所有雇员的权利以及享有对所有雇员设定雇佣条款的权利和享有终止对所有雇员的雇佣的权利业主派驻的财务总监和酒店公司代表除外
管理公司有权随时撤换总经理当业主合理地认为总经理工作不称职时业主也可向管理公司提出建议要求撤换总经理双方应对上述事项进行沟通并秉承考虑对方的意见为避免歧义管理公司拥有关于撤换总经理的最终决定权
当业主合理地认为该酒店的部门主管工作不称职时业主可向管理公司提出建议要求撤换为避免歧义管理公司拥有关于撤换该等部门主管的最终决定权业主派驻的财务总监和酒店公司代表除外
业主应负责支付总经理于总经理雇佣开始之时赴该酒店上任而不时产生的费用而且如果经业主同意业主还应负责支付将该总经理送回原地所不时产生的费用或送至该总经理的下一个任职地点所不时产生的费用如果这些费用不是由该总经理任职的下个酒店业主支付以及负责支付该总经理在管理或经营业务时合理发生的差旅住宿膳食费用前述费用均列支为营运费用
业主有权委派该酒店的副总经理和财务总监及副总监且前述人员无需经管理公司事先同意直接归业主管理该等人员同时应受管理公司的监督业主应保证该等人员具备符合其职务及职责要求的资质和能力
业主确认并同意所有雇员适用管理公司发布的人力资源相关政策规定但财务总监和酒店代表除外若聘用外籍雇员在为这些外籍雇员获取工作签证和居留签证的过程中业主将予以合作配合 由业主承担经营费用 业务的所有费用应由业主承担并且管理公司在根据本协议适当履行其职责的过程中所产生的一切债务义务与责任不论这些债务义务与责任是以业主的名义或是以管理公司的名义或是以该酒店的名义产生的均应为业主的责任 名称权利与标识 该酒店将以酒店名称冠名但如需继续使用品牌名称作为酒店名称的组成部分则该酒店必须始终严格遵守品牌标准业主保证其有权使用业主名称自经营期限结束时起管理公司将不再使用业主名称
业主承诺该酒店在使用品牌名称的过程中出现的各类设计标识和标志均符合品牌名称的商标图案
未经管理公司事先书面同意业主不得自行在任何场合包括但不限于推介会签约仪式等活动上将管理公司品牌名称标识和标志使用在邀请函电子宣传物料背景板等
未经管理公司批准管理公司可以完全自主地决定拒绝给予该等批准业主不得自行使用任何知识产权或就任何该等知识产权申请国际或国内注册亦不得在任何域名公司名称网站或互联网网址或其它注册名称中使用或注册品牌名称或酒店集团的任何其它名称或商标
业主确认其对任何知识产权不享有任何性质的权利所有权或权益而且业主同意不论在本协议期满或终止前或期满或终止后均不会有任何知识产权中的任何权利所有权或权益被授予给业主或通过业主主张权利的任何人业主确认在经营期限内其有义务在提前获得管理公司运营及市场团队书面同意后根据品牌标准在该酒店室内外的显著位置排他地展示品牌名称标识以及该酒店的所有广告和推广内容
业主同意其不会诋毁品牌名称或任何知识产权也不会有辱品牌名称或任何知识产权的声誉
经营期限结束之时业主必须立即停止对品牌名称与知识产权的一切使用业主不得故意通过商业或广告活动试图使公众相信在本协议终止后其与酒店集团之间仍然存在任何关联隶属关系或身份关系
经营期限结束之时除本协议另有约定或管理公司书面同意给予延长期限外业主应立即自费全部清除以下各项
与该酒店有关的对知识产权的任何援引经营期限结束之日起五个工作日内并停止对知识产权的一切使用包括停止援引该酒店先前为人所知的品牌名称业主不可撤销地及无条件地任命管理公司为其真实合法的代理人有权起草和签署所有管理公司认为为使对品牌名称的援引从酒店名称中清除所必要的文件业主确认管理公司有权向有管辖权的法院申请禁止令或其它救济以强制执行本款即第i款的规定
在该酒店使用的或与该酒店相关的带有品牌名称或任何知识产权的标识经营期限结束之日起五个工作日内如果业主不遵守本款即第ii款的规定管理公司有权依其自己的选择在经营期限结束后的3个月内的任何时候以100美元的价格购买该酒店的所有外部标识并且清除所有该等标识以及
与该酒店有关的任何域名网站或互联网网址上对品牌名称以及知识产权的援引
如发生知识产权侵权的情况业主应尽快通知管理公司有关任何操作手册或酒店集团其关联方的其他保密信息或品牌标准和手册的任何意外泄露或专有技术的未授权使用或其注意到获取的知识产权存在任何侵权或受到侵权威胁或挑战并采取或协助采取酒店集团其关联方和管理公司合理要求的行动 保持品牌标准 业主确认并同意管理公司的要求即在整个经营期限内
根据品牌标准和适用法律的要求实施并遵循所有运营政策环境政策卫生与安全政策且其所采取任何实施措施的方式不得损害品牌名称的信誉和声誉实施并遵循管理公司的必要书面指示或要求以便维护并保持品牌名称的所有声誉和信誉
根据所有适用法律要求规格指示品牌标准和与品牌名称相关的实践和程序对该酒店进行经营并始终确保该酒店和场所的运营采用品牌标准以便公众方便地将该酒店和场所直观地识别为品牌名称不可分割的一部分包括所指示的与管理公司或品牌名称相关的描述或信息
该酒店的经营标准不得低于规定品牌标准而且业主不得作出或允许作出任何诋毁该酒店品牌标准或品牌名称的行为或者对该酒店品牌标准或品牌名称有负面影响的行为并且业主须遵守与该酒店有关的所有法律要求
该酒店应本着合理谨慎的态度按照届时适用于品牌名称的酒店集团的指导手册政策与程序经营包括有关员工和酒店顾客健康与安全的事项
应管理公司要求业主必须立即实施或允许管理公司实施管理公司合理要求的对该酒店进行的修理维护替换改进变更或基本建设工程以使该酒店符合适用于在该区域内营运的同品牌名称酒店的所有要求或该酒店达到品牌标准需要符合的所有要求遵守适用的法律并处于良好运营状态以下简称必要工程并且业主需自行承担必要工程的费用此外管理公司被授权在业主未有开展必要工程时由管理公司促使必要工程得以开展以及
业主应提供进行必要工程所需的必要资金
除上述必要工程外除非管理公司事先作出书面同意业主应确保不在品牌标准建设标准与计划之外对该酒店的外观或其建设或开发做出任何改变如在品牌标准或建设标准与计划的范围以外进行任何计划的重大变更改进开发或建设在实施前必须事先取得管理公司的书面批准
业主理解管理公司可能根据市场和经营情况对品牌标准操作手册和建设标准与计划进行修订并在管理公司及酒店集团的官方网站上予以公示或通过邮件书面通知业主业主在收到关于上述修订的通知后应尽快采取所需的步骤和措施停止使用被取代或变更的任何手册或资料
业主同意应管理公司的要求业主应在可行的范围内及时向管理公司提供有关遵守品牌标准的所有信息
如品牌标准的任何变更涉及建筑物物理变化或任何系统升级但同时不涉及建筑物和或酒店设施其他构筑物的重大改变则该酒店应在下一次装修周期不得迟于通过品牌标准或系统升级的任何变更后6年的期限进行采用并实施上述改变但前提是因维护该酒店正常损耗所需的或为了遵循该酒店最初加入酒店网络之时有效的品牌标准所需的重大改良不得延迟并应及时实施以满足品牌标准 收入费用营运资金 业主将为该酒店在某一信誉良好的商业银行设立一个营运账户以下简称营运账户自该酒店开业之日起营运账户应存储业主为管理公司经营管理该酒店拨备的流动现金营运账户由业主全权使用营运账户的所有财务印章签字权全权由业主管理及使用 业主必须提供充分的营运资金以确保该酒店的平稳运营并且该等营运资金与该酒店的一切毛收入现金以及管理公司用于经营管理该酒店之任何支出与费用包括但不限于工资费用管理公司及其关联方的费用销售与营销拨款的支付以及其他支付均应存入或支于营运账户 业主在预留一切费用包括但不限于管理费预订费用总经理费用担保预订结算账户代收服务费VSSL系统IT网络费年度支持费及ANAIS费用该酒店负债与家具装备及设备拨款之后可从营运账户中提取超过该酒店经营及资本要求所需的营运资金的余额 家具装备及设备账户 业主应建立一个与营运账户相分离的银行账户以下简称家具装备及设备账户该账户的签字人由业主指定家具装备及设备账户由业主全权使用家具装备及设备账户的所有财务印章签字权全权由业主管理及使用 家具装备及设备拨款的相应金额须于每月月底被存入家具装备及设备账户前述家具装备及设备拨款将首先从营运账户中的可供拨用的资金前述可供拨用的资金是指扣除了需要支出的款项和承诺支出的款项后的营运账户中的资金余额中提取若营运账户内可供支出的资金少于该月需向家具装备及设备账户作出的拨付则业主应在管理公司就该资金不足向其作出通知后7日内将所需的金额存入家具装备及设备账户 家具装备及设备账户中的资金包括利息应用于
支付家具装备及设备的费用以及
在业主未向营运账户中提供足够的营运资金时支付修理与维护费用在该等情况下业主必须立即将该等资金返还至家具装备及设备账户中去 在任一财务年度的年终时家具装备及设备账户如有任何余额均应结转到下一财务年度根据管理公司的决定用于支付家具装备及设备的费用
如家具装备及设备账户内有充足的资金业主将有权从家具装备及设备账户中收回其所支出的超额的拨款 业主授权管理公司处置该酒店内已达到使用寿命或就该酒店所不需要的家具装备及设备且处置该等物品所得的全部出售收益均应存入家具装备及设备账户前提是必须符合我国国有资产的有关规定 家具装备及设备拨款可用于资本支出但业主应另行补足资本支出的不足资金 月度报告 在每月的20号或之前该酒店总经理及财务总监将向管理公司提供一份报告详细说明该酒店前一个历月的经营状况待管理公司复核后由其提交至业主 例会 各方的一名代表应按照附表2第10项所规定的时间间隔举行会议如双方一致同意亦可通过电话会议的形式讨论该酒店的经营并寻求解决与该酒店有关的任何问题管理公司有权任命总经理作为管理公司的代表会上所作之决议须由代表们一致作出且会议记录应分发给各方业主确认管理公司有权在不受业主干涉的情况下管理该酒店 审计报告 管理公司应要求该酒店的财务总监提供有关业务的财务信息以便审计师由业主指定能够在每个财务年度结束之后的60天内向业主与管理公司提交经审计的截止至该财务年度末的资产负债表及经审计的有关该财务年度的业务的损益表以下简称审计报告该审计报告应按照酒店业统一会计制度的原则编制 任何一方均可在收到审计报告后的30天内就该审计报告提出异议如未能在此期限内提出异议则在任何情况下该审计报告均应被视为最终和准确的审计报告如有异议双方将尽力解决异议事宜如果未能解决则任何一方均可请求专家裁定并且在对该审计报告作出变更之前应以审计师提交的审计报告为准 如审计报告所披露的结果与依据本协议规定作出的费用支付与其它付款不一致则将对这些费用与其它付款作适当的调整并由有关方在计算之日起的14天内支付 账簿与记录 管理公司应实施一套编制维护完整充分的账簿及其它记录的程序以在权责发生制的基础上反映业务的经营结果该等账簿与记录按集中核算制保管的除外应保存在该酒店内而且一切账簿与记录包括按照集中核算制保管的帐簿与记录应供业主在一切合理时间内查阅该等账簿与记录应为业主的财产
在经过业主同意且在管理公司事先书面通知并支付相关顾问费用的前提下允许管理公司及其顾问和或授权代表在正常营业时间内检查审计和取走符合合理要求的该酒店任何相关财务信息或记录的副本 管理公司的费用 管理公司的管理费从该酒店开始使用品牌之日起获得第一笔收入之日开始计取业主同意支付管理公司的管理费每月结算一次管理费的收取与是否开通XPMS无关 业主应在当月向管理公司支付前一日历月的管理费管理费将列入营运费用若对对账单有任何异议业主可在支付后随时提出并由管理公司确认后在下一次对账单中作相应调整管理费用详细约定参见附表1
同时业主应按照管理公司出具的对账单在每月20日前支付附表1中所规定的适用的收费与费用 业主确认并同意管理公司有权使用管理公司指定的担保预订结算账户为该酒店提供代收服务但该酒店必须向管理公司支付代收服务费担保预订结算账户及代收服务费标准的详细约定参见附表1 集团服务 管理公司可为其所管理的各家酒店的业主取得管理公司的相关集团服务业主可在合理地通知管理公司后自行利用这些服务
业主对该等费用支付的服务价格不得高于该等服务的实际成本或该等价格应以酒店集团或其关联方通常向被许可使用品牌名称的其他酒店或业主收取费用的基础进行计算上述管理公司的集团服务应包括但不限于
会议服务
公关服务及
管理信息服务 酒店折扣 业主确认管理公司可以向管理公司及其关联方的雇员以及管理公司及其关联方所管理的各酒店的雇员和业主们提供一些福利其形式为免费或以优惠价格入住该酒店的客房须经酒店公司同意业主答应只要该等福利并没有严重超出酒店业正常福利范围业主无权就该等福利向管理公司主张补偿 销售与营销 管理公司将把该酒店整合到酒店集团的国际与国内销售与营销网络之中但业主须以按月向管理公司缴纳管理费对该网络的成本作出投入业主确认如果它未能缴纳到期应付的管理费它即无权享受本条所规定的利益 此外管理公司或其关联方可以安排该酒店参加普遍适用于在亚洲地区以品牌名称经营的其它酒店的客户忠诚度计划会员计划预付卡计划特权计划与其它销售与营销计划质量控制计划以及审计计划并且业主同意按照适用于该等其它酒店的同样条件参加这些计划且承认并同意接受上述计划所涉及会员的所有积分 采购 业主确认并同意
管理公司可向业主提供中央供应商名录及所需采购物品的规格标准和技术参数业主应按照管理公司可能要求并由管理公司最终确定的物品分类供应商品牌技术标准款式进行采购并按照与供应商的合约进行支付在该酒店经营过程中管理公司可向其关联方或通过其关联方采购商品物资及服务以下简称采购只要通过该种方式采购的价格和条件比通常从第三方处采购同等品质的商品物资和服务相比有竞争力
按照管理公司及其关联方的惯例管理公司及其关联方有权以在市场上有竞争力的价格和条件向与管理公司无关的第三方进行采购
业主同意根据适用法律和商业道德处理与顾客和供应商的关系并按时向所有供应商支付费用
税项 除本协议另有规定本协议所述费用除保证金外均为含税价含税价是指费用已经包括了按中国相关法律规定应全额缴纳的增值税
除本协议另有规定到期应付给管理公司的一切付款与报销款应由业主向管理公司支付且不得于其中作任何抵扣或反求偿而且不得扣除任何扣除款项且不得扣除银行收费以及其它任何费用
如果业主必须根据法律要求扣除或代扣代缴税费或其它款项代扣代缴业主应在知悉该等要求时及时通知管理公司业主应从向管理公司支付的款项金额中相应扣除代扣代缴的款项金额并且业主应在其代扣代缴发生之日起30日内向管理公司提交相关政府部门出具的证明已经向该部门缴纳代扣代缴款项金额的正式收据原件如果业主没有在其代扣代缴发生之日起30日内向管理公司提交以上所提的收据业主应向管理公司支付管理公司实际收到的款项净额与在沒有代扣代缴时管理公司所应收取的款项金额之差额数目 18保险与风险管理 在经营期限内业主必须办理并维持而且管理公司将在这方面为业主提供协助包括本协议附表6中所列的保险在内的一切常规保险且该等保单应将酒店集团及其关联方列为附加记名被保险人管理公司将尽力为业主提供办理适用于该区域的酒店集团保险计划项下的保险的途径而且如果业主提出请求管理公司应在可实现的范围内并按照相关保险公司的要求安排办理该计划项下的保险业主必须自行查明包括依赖其自己的顾问查明该保险计划与相关保险单的条款以及其是否足以涵盖相关风险并对之承担责任业主还应负责支付任何超出保险赔偿范围的相关索赔有关为业务而维持的保险的保险费将列支为营运费用但为偿付重建或者更换该酒店与家具装备及设备的费用而维持的一切险的保险费除外 业主必须按照管理公司或管理公司的关联方所管理的该区域内其它酒店的同样条件参与并遵守管理公司或管理公司的关联方所管理的其它酒店普遍采用的一切风险管理合规与审计计划及程序 业主同意如果保险由基于索赔的保险单更改为基于保险事故发生的保险单则业主必须取得至少2年的追溯期 业主保证参与并遵循酒店集团不时使用的所有风险管理质量保证和或程序以及某些审计工作并承担相关费用业主同意聘请酒店集团首选指定的外部审计公司完成该等审计且酒店集团可不时更换该等审计师业主理解酒店集团每年会对该等审计进行改善与更新管理公司应及时通知业主上述更新 业主同意管理公司或其委托方在每个会计年度对该酒店开展下列强制性的审计费用由业主承担
卫生审计
ISO质量审计如适用于该区域内的酒店
顾客满意度调查和
品牌和产品质量审计 19证照 业主必须取得并维持任何有关当局就该酒店经营及入住所要求的一切证照与核准管理公司应按照业主合理的请求提供协助相关费用由业主承担 业主应在附表2第5项中明确规定的日期之前取得本协议的附表5中所列的一切证照与批文如果由于任何原因该等许可证与批文没有在附表2第5项中明确规定的日期之前取得则管理公司可以在该日期或在该日期之后的任何时候通过向业主送交书面通知而终止本协议该等终止不得损害双方在该等终止之日之前产生或由于该终止而产生的任何权利 20保密条款 各方均应为本协议的内容及有关对方或该酒店的任何信息保密未经对方同意不得擅自向任何方披露该等内容或信息除非向其顾问保险公司或保险公司的律师披露或该等信息已进入公共领域或按照法律的要求或按照该方或该方的关联方之股份所上市交易的任何证券交易所的规则而必须予以披露管理公司可以向酒店集团的其它成员披露信息 新闻发布 未经管理公司同意管理公司可以完全自主地决定是否给予该等同意业主不得对任何新闻机构或通过其他途径对外发布有关以下各项的任何新闻或其它信息
i 有关该酒店的新闻或信息或
ii 使用品牌名称的新闻或信息
但因遵守证券交易市场的上市规则或适用法律的要求而需对外发布上述的新闻或其它信息的除外
尽管存在前述约定业主可以通过取得管理公司的同意的方式在其或其关联方制作的企业推广材料中对上述信息进行一般描述 改建及维护 本协议期限内除必要工程外未经管理公司事先书面同意业主应确保不在品牌标准建设标准与计划之外对该酒店的外观或其建设或开发做出任何改变如在品牌标准或建设标准与计划的范围以外进行任何重大变更改进开发或建设在实施前必须事先取得管理公司的书面批准
业主应努力确保该酒店保持并维护其室内外现状和所有标识以及周边场所并在必要时进行修缮装修维修更换和或翻新使其保持良好卫生美观和安全的状态以符合所有适用的法律和品牌标准的要求并保持采用有关该酒店的最高的质量和技巧标准以维护品牌名称的声誉 分割或变更为分层所有权 业主不得对地块或该酒店的所有权进行分割也不得将该酒店的所有权变更为分层所有权除非该分割或变更不影响业主在本协议项下的所有义务 业主转让 业主不得将其在该酒店业务或地块中的权益转让给他人除非是转让给合格受让人而且在转让之时业主在当时欠付管理公司及管理公司的关联方的全部款项均必须已经全额付清但本协议附表3特别条款中约定的权利义务转让例外 优先购买权 业主拟处置其在该酒店业务和或地块中的权益时必须提前以书面形式通知管理公司首先向管理公司或管理公司所指定的人发出其拟出售前述权益以下简称拟出售权益的要约其对价必须是业主根据合理的基础确定的该拟出售权益的市场价格而且其出售条件必须是在性质上与出售该拟出售权益相同的出售的惯常条件如果该项要约被接受则由此而产生的协议必须以先取得任何必要的政府批准为前提条件并且为取得该等政府批准提供充分的时间该要约被接受后必须立即办理该等政府批准业主规定的该项要约的承诺期限必须多于30天 如果该项要约没有被接受则业主可以在发出该项要约之日后的12个月之内向符合合格受让人条件的任何第三方处置该拟出售权益而且业主对该第三方的要约条件不得优于业主对管理公司的要约条件 控制变化 对业主的控制的任何变化但因在某证券交易所上市的实体的控制发生变化而导致的除外将被认定为业主转让其在该酒店业务与地块中的权益如果依此认定的转让发生在某一非合格受让人身上而且管理公司在获知该项转让后90天之内选择认定业主违反其在本协议项下的义务则业主即被作为违反其在本协议项下的义务对待 推定要约 如果发生按照本协议第26条认定的转让则不论受让人是否是合格受让人业主即被视为已经按照其在该酒店业务与地块中的权益的市场价值业主在该酒店业务与地块中的权益的市场价值须由管理公司和业主共同指定并任命的某一具有至少10年酒店业经验的国际公认的独立专家裁定不可撤销地向管理公司或管理公司指定的人发出了出售其在该酒店业务与地块中的权益的要约而且业主在该酒店业务与地块中的权益上不存在任何担保负担与第三方权利市场价值裁定后并以书面形式通知管理公司与业主之后管理公司有权在最多90天的期间内的任何时候以管理公司的名义或以管理公司指定的人的名义按照本条的规定接受被认定为已经由业主发出的要约一旦管理公司接受了该项要约即在业主与管理公司之间产生了业主向管理公司或管理公司指定的人按照该专家所裁定的市场价值出售业主在该酒店业务与地块中权益的有约束力的合同该等因接受要约而产生的协议将以取得所有必要的政府批准为条件并将为取得该等政府批准提供足够的时间该等批准必须在接受要约后立即开始索取以该等方式任命的专家所作的任何裁定应该是作为专家而不是作为仲裁人作出的裁定该裁定应为最终裁定并对双方均有约束力 计算机与通讯系统管理系统数据库 该酒店须安装管理公司的酒店管理系统软件该酒店应严格执行酒店集团IT标准该酒店内须使用正版计算机软件包括但不限于操作系统桌面系统办公软件应用软件并承担相关的费用和责任业主应向管理公司提供该酒店的计算机与通讯系统的操作指南说明书等资料业主须提供给管理公司安装管理软件所必须的计算机硬件
业主须使用XPMS人力资源管理系统并使用管理公司许可的网络连接系统并按时支付相关的网络连接费用业主无权自设免费电话和网络预订系统业主不得接入或设立除管理公司以外其他任何的网络系统包括有关酒店销售的酒店网络系统
管理公司有权对所实施的系统如XPMS人力资源管理系统等不定期地进行更新和换代该酒店亦需要根据管理公司的要求随时自费更新设备和新的管理系统软件 双方一致同意
a 酒店的客户历史记录预定单信息将通过网络存储在集团云中央数据库管理公司将定期对中央数据库进行数据备份并确保数据的安全
b 管理公司除了可以使用该酒店数据库中储存的信息之外还可以将中央数据库的信息包括从该酒店数据库摘录的任何信息用于销售营销财务与客户忠诚度计划以及任何其它相关的或附属的用途且
c 中央数据库的任何信息包括从该酒店数据库衍生获得或摘录的信息应始终是管理公司的财产不论本协议是否期满或终止 互联网 为促进电子商务管理公司已经告知业主在附表2第4项中所提到的酒店集团预订网站的存在事宜业主承诺并同意未经管理公司事先书面批准管理公司可以完全自主地决定是否给予该等批准
i 业主不得把该等形式的信息或任何知识产权整合到任何其它网站中去
ii 业主不得用品牌名称注册域名也不得注册包含品牌名称的域名并且
iii 业主不得为该酒店创建网站或运营网站
iiii 业主不得将该酒店列入境内外第三方在线旅行服务代理商OTA
如果管理公司给予批准上述i至iii中任何一项则业主必须因应管理公司在任何时候作出的要求签署管理公司要求业主签署的一切文件从而将该等域名当该等域名包含知识产权转让给管理公司或管理公司指定的人 定价 业主同意执行酒店集团与管理公司采纳的如下政策
客房通过酒店集团预订系统与网站进行销售直至在同一时段内再无客房可以通过任何其它方式包括通过任何第三方分销渠道进行销售为止以及
通过酒店集团预订系统与网站销售的客房在某一特定期间通过任何其它方式包括通过任何第三方分销渠道进行销售时销售价格不得低于同时期通过酒店集团预订系统或酒店集团网站预订的同类客房一间或多间的价格或以同样价格销售但附送额外优惠或服务 业主确认并同意支持上述政策并且不会实施任何违反该等政策的行为 尽管存在第20条但管理公司有权为了将该酒店与其他酒店进行比较的目的而使用和披露与该酒店有关的历史信息除非业主向管理公司发出书面通知另有要求对于可提供给由管理公司或管理公司的关联方所管理或拥有的其他酒店以下简称为其他酒店业主的该等比较信息管理公司将在相关的其他酒店业主同意对该等信息予以保密的基础上向其他酒店业主进行提供业主同意如其从管理公司或管理公司的关联方处收到有关其他酒店的上述信息其将对上述信息进行保密 软件 作为国际性的公司酒店集团与管理公司已经采纳了反对购买安装或使用仿冒硬件或软件的公司政策业主同意支持这一公司政策且不会购买安装或使用可能侵犯任何第三方的知识产权的没有当前有效许可或其它合法使用权对装载该硬件或软件的每一台机器而言的任何软件或硬件如果业主已安装上述未经许可的软件或硬件业主应立即将其卸载并补偿管理公司以使其免除由于该等未经许可的安装和使用而产生的任何损失或索赔如果业主违反本条的规定管理公司可以在不损害本协议项下或法律所规定的管理公司的其它权利与救济的前提下在任何时候撤销或促成撤销本协议所授予的使用酒店集团预订系统或其它相关的集团服务的权利 业主的保证 业主陈述与保证如下
本协议已经由业主有效签署并按照本协议之条款构成业主的有效的具有约束力的并可以强制执行的义务
业主拥有附表2第2项中详列的对该酒店与地块房屋的权益
除了附表2第3项中所详列的情况之外对该酒店业务或地块房屋或业主所发行的股份上没有创建任何抵押质押担保权益第三方权益或其它任何形式的财产负担
就业主所知没有悬而未决的或潜在可能发生的将影响业主履行其在本协议项下义务之能力的由政府机构或任何其他人针对业主或其财产或业务或有关业主或其财产或业务提出的任何索赔诉讼司法程序或调查
业主对在经营期限之前与该酒店或地块房屋有关的任何环境建设所有权或其他事宜承担责任并将在不妨害该酒店的前提下勤勉尽责地解决该等事宜
该地块房屋系规划为酒店用途而且该等用途的一切必要的政府许可与批文均已获得对于尚未获得的经营该酒店所必要的许可也将按照本协议第19条的规定获得并将持续完全有效且
不存在任何可能禁止或实质性地干涉该酒店经营的政府机构的规划规定或其它限制规定且
经营该酒店可能必需的任何政府机构或任何产权人或抵押权人或任何法律所要求的一切批准证照与授权均已取得或将在开业日之前取得而且业主进一步承诺在整个经营期限内该等批准证照与授权将持续完全有效 管理公司的保证 管理公司陈述并保证
本协议已经由管理公司有效签署并按照本协议之条款构成管理公司的有效的具有约束力的并可以强制执行的义务
就管理公司所知没有悬而未决的或潜在可能发生的将影响管理公司履行其在本协议项下义务之能力的由政府机构或任何其他人针对管理公司或其财产或业务或有关管理公司或其财产或业务提出的任何索赔诉讼司法程序或调查且
管理公司有权在该区域内使用知识产权 补偿 管理公司将补偿业主并使业主免于遭受因管理公司与总经理的重大过失所引起的以及因管理公司违反本协议中的任何承诺陈述或保证所引起的针对业主的任何性质的一切损失责任损害索赔费用与要求 ii 除上述第i款规定的情况业主将补偿管理公司并使管理公司免于遭受因本协议所引起的或与本协议有关的针对管理公司的任何性质的一切损失责任损害索赔费用与要求包括但不限于与在该酒店内或在该酒店的周围发生的任何事故或事件有关的或因在该酒店内或在该酒店的周围发生的任何事故或事件而引起的或由管理公司经营业务而引起的一切损失责任损害索赔费用与要求 本条的规定应在本协议期满或终止后继续有效 损坏与毁坏 如果该酒店或任何部分被损坏或毁坏但该等损坏或毁坏并未达到第35条c款中所规定的严重损坏的程度业主将自负费用勤勉尽责地将该酒店恢复到在受到损坏或毁坏之前实质相同的状态并确保该等状态符合品牌标准 如果业主没有在损坏发生之后90天之内开始第35条a款中所约定的恢复工程或没有在损坏发生之后6个月之内完成该恢复工程则管理公司可以提前30天向业主发出书面通知后终止本协议 如果该酒店受到严重损坏即因火灾地震或其它导致丧失经营能力的事件以下简称破坏事件而使得业主或管理公司觉得继续经营业务变得不合情理或轻率则应适用如下规定 业主可以在破坏事件发生后90天之内通知管理公司表明其无意对该酒店进行重建或复原则本协议在该通知之日即终止 如果业主有意将该酒店重建或复原到至少与破坏事件发生前同等标准的规模与同等设施则业主必须在破坏事件发生后90天之内向管理公司发出该等通知然后业主必须在合理可行的限度内尽快申请任何必要的开发与建设的批文并开始与完成该建设工程 如果业主在破坏事件发生后的90天之内没有发出第i款或第ii款项下的通知则管理公司可以在其后的任何时候终止本协议 如果业主已经按照第ii款的规定发出通知但并未在破坏事件发生后的6个月之内开始重建工程或如该重建工程没有在破坏事件发生后的24个月之内完工或如管理公司合理地认为该重建工程将不会在破坏事件发生后的24个月之内完工则管理公司可以在提前30天书面通知业主之后终止本协议 任何一方就有关此前发生的违约行为而享有的权利均不会因本协议根据本条的规定被终止而受影响 如果该酒店的经营由于破坏事件之故而一度中断则经营期限应按照中断的时间作同等延长 违约 如果某一方以下简称违约方 在任何时候未能履行或遵守或疏于履行或遵守其在本协议项下的任何义务或 作为一家公司进行强制或自愿清算但出于合并或重组目的而进行的自愿清算不在此列或为了其债权人的利益而达成清偿安排或和解协议或 已经就其资产或所承担的义务任命了破产财产管理人经营管理人或财产托管人或 对于业主而言通过传票或司法令状对业主在该酒店业务或地块房屋中的权益发出了执行令或 对于管理公司而言管理公司不再拥有品牌名称的使用权 对于业主而言其在本协议有效期限内以任何方式通知管理公司其有意提前终止本协议或拒绝履行本协议中的义务 对于业主而言其未能保持遵守或履行品牌标准及会员客户忠诚计划 上述每种情况被称为一项违约 则除前述第b项第c项及f项的情況外如在对方以下简称非违约方送达通知给违约方要求违约方对该项违约作出补救后该项违约仍持续达30天或下文但书中所允许的更长的期限该非违约方可以终止本协议而任何一方就有关违反未履行或未遵守本协议的承诺或条款而享有的任何诉讼或获得补救的权利并不受损害 但是如果该项违约虽然能够被补救但无法在该30天的期限之内得到补救则该补救期限将作合理延展但不得超过60天以便该项违约能够得到补救但前提是违约方应在上述30天期限之内开始对该等违约进行补救而且勤勉尽责地继续进行该等补救 在某一方出现前述第b项和第c项项下的违约情况时另一方可以通过向违约方发出通知的方式立即终止本协议但该终止不应影响任何一方就任何对本协议的承诺或条款的违反未履行或未遵守而享有的任何诉权或获得补救的权利 在业主出现前述第f项的违约情况时管理公司有权选择立即终止本协议并不给予任何补救期限同时业主应就此向管理公司支付人民币壹佰万元违约金若业主其他违约事项导致管理公司提前终止本协议业主也应向管理公司支付人民币壹佰万元违约金同样若管理公司违约事项导致业主提前终止本协议管理公司也应向业主支付人民币壹佰万元违约金
酒店技术顾问服务协议 业主与管理公司已成为该酒店的酒店技术顾问服务协议的缔约方而且业主确认并同意业主违反该酒店的酒店技术顾问服务协议即构成业主违反本协议 工程竣工 图则与技术规格
业主将遵照已经按照本条的规定批准的图则与技术规格自费实施工程而且这些图则与技术规格必须包含所有的附属设施且符合品牌标准
业主将在附表2第6项中所述的期限之内将图则与技术规格的副本提交给管理公司以供管理公司审批
管理公司应在合理可行的限度内尽快地审阅图则与技术规格并向业主提交其批准或者管理公司要求进行的修正如果管理公司要求进行修正则业主应将这些修正并入图则与技术规格中去并将修正后的图则与技术规格再次提交给管理公司审批 开工
尽管第36条存在相反的约定如果工程开工日由于任何原因未能在附表2第7项中所列的日期前发生则管理公司可以自主决定给予业主三3个月宽限期若在此宽限期届满日前工程开工日并未发生管理公司有权向业主发出书面通知后终止本协议并且该等终止不应损害双方在终止之前产生的任何权利或者由于终止而产生的任何权利 修改与批准
对经过批准的图则与技术规格的任何修改细微性质的修改除外均须取得管理公司的批准而且业主应为管理公司提供至少21天的审阅该修改的时间
业主必须取得政府机构的一切必要的批准并确保工程遵照政府机构的一切要求与一切适用法律的要求并以妥善的方式与精湛的技术按照经过批准的图则与技术规格完成 标识
业主应与管理公司进行协商后编制一份标识规划说明该酒店的永久性标识与临时性标识的位置
业主必须在适当的时间为该等标识申请一切必需的同意与许可并勤勉尽责地努力取得该等必需的同意与许可
在标识规划中所拟议的相关标识必须符合品牌标准 样板房间
业主应确保于附表2第8项中所列的日期前完成一个样板房间并请求管理公司进行检验管理公司应在该项请求提出后的21天之内告知业主任何修改要求业主应及时按照该等修改要求进行修改并重复上述提交管理公司检验审批的程序 按照图则与技术规格施工
如果管理公司合理认为该酒店没有遵照经过批准的图则与技术规格与品牌标准建设则业主必须在收到管理公司说明不合格情况的通知之后立即纠正此项不合格的情况 酒店结构
业主必须尽其最大努力确保施工完成日不晚于附表2第9i项所列的日子如在此日期前施工并未完成管理公司可自主决定给予业主三3个月宽限期若在此宽限期届满后施工仍未完成管理公司可以以向业主发出书面通知的方式终止本协议并且该等终止不应损害双方在终止之前产生的任何权利或者由于终止而产生的任何权利
在收到前述通知的14日内业主可将有关施工是否已完成的事实提交专家裁定且一旦业主决定提交专家裁定则应指定一名于建筑界拥有最少10年经验的国际认可的独立建筑专家进行裁定若该专家裁定施工早于通知所载的日期完成则该通知应为无效而本协议应被继续履行 实际竣工
业主必须尽最大努力确保实际竣工日不迟于附表2第9ii项所列的日期而且开业日不迟于实际竣工之后的42天
尽管第38条存在相反的约定如果由于任何原因未在附表2第9ii项所列的日期前实际竣工则管理公司可以通过提前14天向业主发出书面通知后终止本协议该等终止不得损害双方在该等终止之前产生的任何权利或者由于终止而产生的任何权利
管理公司可以在任何合理的时间检验工程
业主必须定期向管理公司报告工程的进展以便管理公司能够了解该酒店施工与装修项目竣工的项目时间表并就该酒店的开业前筹备期与开业作出计划
在实际竣工之后业主必须立即a从有关当局处取得证明工程符合一切法律和这些当局的要求的所有证书及b 取得该酒店向公众全面开展业务所需的所有证照并应管理公司的要求必须立即向管理公司提供该等证书和证照的副本
业主必须在实际竣工之前提前4至10个星期向管理公司发出通知而且管理公司与业主应在该等通知后的一个星期之内对该酒店进行检验管理公司应以书面形式说明管理公司认为为了能够实现实际竣工需要注意的任何工程随后业主应确保为实现实际竣工所需要实施的一切工作都能得以实施在实施之后再重新进行联合检验但是如果就是否已经实际竣工发生任何分歧业主与管理公司可以将该事宜提交专家裁定并在重新进行的联合检验之后的10天内任命某位具有至少10年建筑领域经验的国际公认的独立建筑专家来裁定是否确实已经实际竣工 缺陷
业主必须迅速修复管理公司在缺陷责任期之内的任何时候以书面形式通知业主的任何缺陷而且在执行任何纠正工程时业主必须将对该酒店的运营的干扰降至最低程度 不承担责任
业主确认管理公司将不因其任何建议意见修正或批准而对该酒店的设计与施工或其耐久性承担任何义务或责任管理公司对图则与技术规格的审阅和批准范围仅仅以图则与技术规格是否符合品牌标准为限 开业前事宜 开业前费用
业主应按照附表1所规定的方式向管理公司支付开业前费用
开业前保险及证照审核
业主应按照本协议第18条及第19条要求在酒店开业前自行完成保险与证照的办理工作并提交管理公司审核 开业前预算和营运设备及物资预算
任命首任总经理之后的2个月之内该总经理及该酒店财务总监需向管理公司提交一份开业前预算和营运设备及物资预算供管理公司批准开业前预算和营运设备及物资预算由管理公司在其审核批准后提交至业主批准开业前预算必须就开业前费用与有关该等费用的时间与现金流要求作出充分详细的说明营运设备及物资预算必须就营运设备及营运物资的相关成本作出详细的说明
如果业主没有在其收到开业前预算和营运设备及物资预算后的14天之内批准该开业前预算和营运设备及物资预算业主与管理公司必须尽力在此后的4个星期之内就该开业前预算和营运设备及物资预算达成一致意见如果未能在此期限内达成一致意见则任何一方可将该事宜提交杭州仲裁委员会仲裁
开业前预算和营运设备及物资预算必须涵盖自首任总经理开始在该酒店履行其职责之日起的6个月期间或直至开业日为止的期间二者之间以较先发生日为准 开业前费用的金额
在开业前筹备期内业主必须按照经过批准的开业前预算与本条的规定支付开业前费用开业前费用应由业主另行提供资金不得作为营运费用的一部分开业前费用的金额必须根据经过批准的开业前预算的要求由业主不时存入营运账户并且开业前费用的金额必须按照经过批准的开业前预算使用
如果开业日在开业前筹备期开始后的6个月内尚未发生则管理公司应按照本条与开业前预算的规定继续使用营运账户中可利用的资金余额若有在资金余额用完之后业主必须根据管理公司的要求支付具有开业前费用性质的款项直至开业日但是考虑到开业日的延迟管理公司必须在合理可行的范围内尽合理的努力推迟支用或最大限度地减少开业前费用 开业前的活动
在开业前筹备期内管理公司应在取得业主批准的前提下代表业主实施一切以品牌名称经营的酒店的惯常的开业前活动 开业前实际费用的报表
在开业日之后的7个星期之内该酒店财务总监需向管理公司提交一份在开业前筹备期内发生的全部开业前费用的分项明细表该分项明细表经管理公司审核批准后由其提交至业主批准 开业前费用的资金提供
开业前费用的资金应由业主提供并由业主按照上述程序支付给管理公司如果管理公司已经支付了或发生了开业前预算所批准的与该酒店开业前活动有关的任何费用或者发生了因开业日迟于预计的开业日而产生的任何费用则该等费用应立即由业主为管理公司报销 管理公司的临时性权利
在实际竣工即将完成期间业主授权管理公司进入并占用该酒店以安装管理公司的装置为该酒店进货并按常规开展该酒店开业前的一切必要的活动业主必须确保在该期间内最大限度地减少对管理公司的干扰但是管理公司确认业主的施工人员可以修复轻微缺陷 该酒店开业前管理公司有权在其指定的时间地点向业主提供系统的培训计划及课程开业前培训费用由业主承担 定义 本协议中以下表述应具有如下的含义 营运设备及物资预算系指根据本协议第39条的规定由管理公司编制并向业主提交的作为开业前费用中的一部分的预算 开业前预算系指根据本协议第39条的规定由管理公司编制并向业主提交的开业前费用的预算 开业前费用系指有关该酒店开业而发生的费用包括人员的招聘雇佣与培训的费用营销销售广告推广与图形绘制费用管理人员的招聘与雇佣高级职员的任命与临时职位以及该酒店员工的调职安置费用薪水费用与直接开支开业前筹备期内所发生的营运设备和营运物资成本与上述各项直接有关的任何其它费用与支出以及开业前预算中所列明的或预期的其它开支 开业前筹备期系指从首任总经理开始为该酒店履行职责开始直到开业日的期间 不可抗力 如果业主或管理公司因某项不可抗力事件而不能全部或部分地履行本协议项下的任何义务则只要主张不可抗力的一方如不可抗力事件的定义中所定义的不能履行该等不能履行不应被视为构成对本协议的违反且该等不能履行不应产生任何责任但是除非本协议中另有明确规定本条中的任何规定均不得免除支付任何到期应付款项的义务也不得作为不履行支付任何到期应付款项的义务的借口 主张不可抗力的一方应立即以书面形式将不可抗力事件的发生通知对方并提供该项事件的所有详情包括其原因和其对本协议项下义务履行的影响 如果发生不可抗力事件则除了本协议第35条中所提到的各期限附表2第7项中所述的日期与附表2第9项中所述的日期之外本协议中所规定的时间期限在考虑不可抗力事件对该酒店和业务经营的影响以及业主和管理公司认为相关的所有事宜之后应就不可抗力事件所引起的任何延误作相应的顺延 管理公司的转让 管理公司应有权向如下各方转让其在本协议项下的权利与义务
a 取得管理公司全部资产或实质上全部资产的任何人或
b 酒店集团或其任何关联方
但前提是受让人须承担管理公司在本协议项下的全部义务且该受让人有权以品牌名称经营该酒店自该转让之时起管理公司在本协议项下的责任与权利应终止但在终止之前发生的责任与权利除外管理公司可以向任何人转让其收取费用的权利作为债务的担保 如管理公司或其子公司的品牌使用权终止在酒店集团向管理公司支付相关的任何转让应付款项后业主同意管理公司向酒店集团或其关联方转让本协议且本协议在经营期限内继续保持完全的法律效力不受该等转让影响业主应就上述转让给予配合并为使之生效采取任何所需的行动如有
一般规定 通知
所有通知必须采用书面形式以中文书写并经发件人合法授权的人员签字按照附表1中详细列明的地址或传真号码或一方可能不时通知对方的其它地址或传真号码采用专人递交挂号信或传真方式送交收件人
在不限制一方能够证明通知或其它通信已被另一方收到的任何其他方式的前提下通知或其他通信将在以下情形下被视为已被适当接收
a 如果通过专人递交则在将该通知或通信留置于收件人的地址时
b 如果通过挂号信发送则在邮寄之日后5天或
c 如果通过传真发送则在发件人收到一份发送该传真的机器所发出的确认函或传输报告表明传真已被完全发送至收件人的传真号码时及
就通过专人递交送达的某一通知或其他通信或通过传真收到的某一通知或其他通信如果其送达或接收发生于某一非工作日或某一工作日下午5点后则该等通知或通信将被视为在下一个工作日上午9点被收件人接收 管理公司指定账户
本协议约定的各项费用业主均应支付到以下管理公司账户
户名 开户行 账号
付款时应注明
项目名称项目
NC 号如有请填写
签约方名称姓名电话号码和邮箱
汇款类型 解释
在本协议中除非有相反的意图否则
单数词包含其复数反之亦然
人包括公司法人非法人团体或当局
提及某人包括提及该人的财产执行人管理人继承人替代人和受让人
为两人或多人的利益所作的约定陈述或保证是为了该两人或多人的连带利益所作
在本协议中在包括或包括的派生词后陈述的任何内容并不限制其他可能被包括在内的内容 部分无效
如果本协议中所含的任何短语句子条款或段落被任何法院的某项不可上诉的最终判令裁决或判决宣布为无效则本协议将按照本协议中并无该等短语句子条款或段落进行解释但该等解释将实质性地损害管理公司与业主之间的交易利益的除外 法律费用与印花税
各方须各自负责其准备本协议的法律费用与支出以及附带发生的法律费用与支出业主应负责缴纳就本协议的规定所征收的及由本协议的规定所引起的所有印花税 利息
如果一方在本协议项下的应付款项未在到期应付时支付则应对该等款项按照利率计收自其应付之日起到实际支付之日止的利息并在每个日历月的第一天计入本金并应根据对方要求予以支付 继续有效
本协议中根据其效力应该在本协议终止或期满之后继续有效的任何承诺条款或规定将在任何该等终止或期满之后继续有效 弃权
任何一方在某一情况下对任何条款或条件的弃权将不被视为在任何其它情况下对该等条款或条件的弃权除非弃权的一方以书面形式作出弃权并签署否则本协议的任何条款或条件以及对违反本协议的行为予以追究的权利均不能被放弃更改或修改 文本
本协议可由多个文本组成并且该等文本共同构成同一份文件 批准或同意
若本协议提及要求获得批准或同意该等拟生效的批准或同意均必须事先以书面形式授予并且除非本协议明确许可否则批准或同意的授予方不得不合理地拒绝授予该等批准或同意 修订
本协议须经业主与管理公司签署书面文件方可进行修订 双方关系
本协议与本协议项下所述的或本协议中所提到的任何协议契约文件或交易均不得被解释或理解为使得任何一方成为对方的合伙人或与对方成立合资企业或建立任何类似的关系而且每一方均同意其不会在涉及管理公司与业主的任何法律行动诉讼或其它司法程序中提出任何相反的主张论点请求或反请求 禁令救济
业主确认并同意如果业主违反了第4条第三个圆点项第20条第23条或第24条仅有损害赔偿将不足以作为对管理公司的充分救济管理公司还有权尽管存在下述适用法律与争议的解决标题项下的规定在有司法管辖权的法院中申请并获得禁令救济或其他救济并且业主将不会对管理公司被授予前述救济而进行抗辩 适用法律与争议的解决
本协议适用中华人民共和国之法律法规
由本协议引起的或有关本协议的一切争议均应提交至该酒店所在地人民法院诉讼解决 特别条款 附表3中所规定的条款如有为本协议的一部分 附表1 附表2 附表3 1业主在本协议签署后将在中华人民共和国境内依据中华人民共和国法律成立一家由业主直接或间接全资持股的公司下称酒店公司酒店公司为有限责任公司后续业主管理公司和酒店公司将签署权利义务转让协议约定业主将本协议技术顾问服务协议的全部权利和义务一并转让给酒店公司为此业主确认酒店公司系合格受让人 附表4 本协议中下列术语具有以下规定的含义 营运费用系指维持经营和管理业务的成本与费用不包括资本支出和物业成本但在不对上述各项的一般性构成限制的前提下包括以下各项 a 已售出或者已消耗的营运物资的成本以及货物和服务包括更换或者采购不具有资本性质的营运设备的成本
b 为从事业务经营而发生的或者与业务经营有关的实付开支包括管理公司的专家们特别为了业务而发生的合理的差旅费
c 对业务进行任何广告与推广的成本与费用
d 管理公司为了维持业务而在维护修缮或者装修上所发生的支出但资本支出除外
e 有关为业务而维持的保险的保险费但为偿付重建或者更换该酒店与家具装备及设备的费用而维持的一切险的保险费除外
f 所有税金与公益应付款但物业税与所得税除外以及有关业务经营而应付的一切售酒许可费
g 管理公司的管理费
h 第15条中所提及的集团服务的费用
i 所有的酒店雇佣成本
j 因业务而发生的或可归因于业务的能源费用用水费用包括基于消耗量计收的费用与电话费用
k 业务的行政管理费以及顾问与承包商的费用包括保安服务费用与垃圾清除费用
l 有关准备报表预算与审计而发生的所有成本与费用以及有关业务的法律程序的法律费用
m 所有销售服务费与信用卡收费以及
n 管理公司确定的无法收回的应收账款的合理的准备金 但不包括按照酒店业统一会计制度与公认的会计准则在通常情况下不作为营运费用对待的项目 资本支出系指
家具装备及设备的所有开支
a根据本协议的条款及品牌标准经营该酒店b确保该酒店定期更新换代及c遵守当地政府规定和指令而可能被要求的其他常规资本性要求及资本性替换及
解决功能性及经济性过时问题或执行行业标准技术改进的所有开支
但不包括
主要固定资产的添置或更换
新客房或新设备例如额外的餐饮水疗健身俱乐部会议室俱乐部及员工设施的添置及装配
该酒店结构主要组成部分例如屋顶的部分或全部更换或该酒店结构的临时维修或变动及
该酒店整体或其主要部分的彻底整修例如客房餐厅或公共区域的彻底整修 主要固定资产系指发电机变压器冷却机锅炉程控交换机电梯以及其他主要机械电动机器及设备零部件 家具装备及设备系指i所有家具装置办公设备计算机销售点系统硬件物业管理系统硬件仪器车辆装饰固定的或可移动的包括地毯和壁纸厨房设备酒吧和洗衣房电话设备程控交换机除外盥洗室装备装置设备物料装运设备及货车ii 管道及室内外标识及 iii 小型固定资产但不包括营运设备 小型固定资产系指通气孔电线水泵通风盘管装置空气处理装置以及其他小型机械电力机器及设备零部件 经营毛利系指毛收入减去营运费用 毛收入系指根据公认的会计准则与酒店业统一会计制度所确定的不论是以现金方式或是通过赊账方式不论是已支付的或是已收取的直接或间接地源于该酒店与业务或者有关该酒店与业务的任何种类的所有收益收入与所得包括任何适用的增值税租金收入或来自租户承租人被许可人或特许权受让人的其它付款但不包括如下各项 a 应付给雇员的小费
b 保险收益与为了任何修复而支付的补偿金
c 营运账户中的资金的利息与
d 与该酒店仅仅从其中取得销售服务费的活动诸如但不限于商业性旅游活动有关的已收取的资金从该等活动中收取的任何销售服务费应包括在毛收入之中 酒店雇佣成本系指有关业务的全体雇员在他们与该酒店有关的范围内的全部薪水与工资离职金与解雇费养老金雇员福利年假长期服务假政府征收的与雇佣相关的税费以及在雇佣该酒店的员工的正常过程中发生的或雇主须负责承担的其它费用因任何不正当解雇而产生的索赔所引起的一切责任将列支为酒店雇佣成本除非该等责任系因管理公司的反言或过失行为所致 库存系指按照公认的会计准则作为库存对待的项目诸如食品与饮料库存车间备品以及其它并非在采购时被消耗掉的类似项目 营运设备系指 a 陶器刀叉餐具与玻璃器皿以及为提供食品及饮料所必要的或合乎需要的物品
b 打扫客房及该酒店使用的其它区域所必要的或合乎需要的器具以及客房服务酒店后勤区酒吧厨房与洗衣房的器具
c 布草等必需品诸如床单毛巾毯子与枕头
d 员工制服
e 修理与维护的工具及设备以及
f 经营业务所必要或合乎需要的其它一切的类似物品 但不包括按照酒店业统一会计制度与公认的会计准则在通常情况下作为家具装备及设备对待的物品 营运物资系指用于业务经营的一切消耗品包括燃料提供给客人的便利用品清洁材料文具及其它印刷材料电器灯泡及其它类似物品但不包括食品与饮料 物业成本系指有关该酒店建筑物相关区域或地块而应付的所有法定费用或监管费用包括所征收或收取的所有税金收费以及税捐任何分层产权的税费污水处理服务费用与收费但不包括所得税且并非是基于消耗量计收的费用为了偿付重建或者更换该酒店与家具装备及设备的费用而办理与维持的财产一切险的保险费以及当地块是一项租赁权益时应付给出租人的租金 客房收入系指按照酒店业统一会计制度确定的直接源自业务中的客房销售的任何种类的所有收益收入与所得不论是以现金方式或是以赊帐方式也不论是已付的或是未付的已收取的或是未收取的但不包括i因出售或处置资本资产而产生的收益ii在保险单项下的收益iii任何收取的补偿金与折扣或iv增加到客人账单中并可分配给雇员的任何额外收费或服务费 附表5
许可证与批文 工商管理局当地工商管理局发放的营业执照 税务局当地税务局发放的税务登记证 公安局当地公安局发放的特种行业许可证 消防局消防安全检查证或消防局准许开业批复 卫生局当地卫生局发放的有关如下各项的卫生许可证 食品饮料销售或餐厅经营食品饮料卫生许可证如适用
公共场所与设施诸如游泳池与公共浴室经营公共场所卫生许可证 社会文化管理委员会经营保龄球馆台球厅棋牌室或营利性歌舞厅等业务的文化经营许可证如适用 环保局确保酒店遵守当地环境保护法规的批文包括环境评估报告排污许可等如适用
社保登记证和社会保险缴费卡综合保险开户公积金汇缴开户
涉外批复若需要经营涉外长包房出租业务 商务局进口食品许可证健康卫生证书与海关征收进口酒精饮料关税的税单如适用 烟草专卖局烟草专卖零售许可证如果该酒店内出售烟草 市政管理委员会经营公共停车场的停车场许可证与放置户外广告牌的批文
文化广播电视新闻出版部门接受卫星传送的境内境外电视节目许可证如适用
国家体育总局高危险性体育项目经营许可证如酒店具备游泳池
主管政府机构要求的与经营该酒店所必需的其它许可证与批文 4
附表6 保险 财产一切险涵盖酒店建筑或该酒店的任何组成部分因任何自然事件或意外事故而造成的有形损失或损坏的完全重建或重置价值 营业中断损失保险最低限度赔偿期为6个月包括根据前一历年的成果而应付给管理公司的该期的管理费 恐怖主义非典型性肺炎与禽流感保险如果市场上有该等险种该等保险的保额按照业主与管理公司随时可能的合理要求确定并遵循合理的商业条款 酒店内部或往返银行途中金钱损失或毁损险可选 偷盗险 机电设备的机械故障险与所有锅炉与压力容器的锅炉爆炸险 为作为酒店的产权人的业主以及作为酒店的管理人的管理公司投保的公共责任险与产品责任险其金额按照附表2第11项中所规定 因该酒店的所有权与经营而引起或发生的所有员工的雇主责任险该等保险的投保额应不少于业主在中华人民共和国劳动法或该区域的类似法定保险法项下所承担的义务及 法律法规可能要求的或管理公司认为系经营该酒店所必需的其它保险 附表7 地块的土地使用权证房屋所有权证及或租赁协议 甲方 乙方
代表 代表 地址 地址
日期 年 月 日 日期 年 月 日 签字页 业主 签约人
签署 姓名 职位 见证人
签署 姓名 职位 管理公司 签约人
签署 姓名 职位 见证人
签署 姓名 职位 序号 内容 说明与要求
1 招标人 合肥政务文化新区开发投资有限公司
3 项目名称 三荣大厦酒店项目委托经营管理
4 项目编号 2019ZTZB0009号
5 项目性质 服务类
6 资金来源 □财政投资 招标人自筹 □其他
7 标段划分 不分标段 □分为 个标段
8 付款方式 管理费从三荣大厦酒店开始使用品牌之日起获得第一笔收入之日开始计取招标人按月支付中标人的管理费及渠道预定费付款前中标人需向招标人提供增值税专用发票
9 联合体投标 □接受 不接受
10 投标有效期 60天
11 服务地点 三荣大厦酒店招标人指定地点
12 服务期限 10年
13 踏勘现场 自行踏勘 □招标人统一组织
14 投标文件 正副本各一封装于一个文件袋内
15 开标时间 及地点 开标时间详见招标公告 开标地点详见招标公告
16 评标办法 综合评分法详见招标文件 技术部分详细评审表
序号 指标 指标描述 分值范围
1 投标人 实力 5分 投标人对其资本实力业界影响力及品牌知名度存续时间及口碑提出有效佐证评委根据实际情况进行综合评分优秀得3＜F≤5分良的得2＜F≤3分一般的0＜F≤2分 05分
2 投标人 业绩 10分 自2015年1月1日以来以合同签订时间为准投标人具有四星级及以上酒店或精品酒店经营管理业绩每个业绩得1分 注此项满分10分同一个业绩不重复加分业绩证明材料详见投标人须知中的业绩要求 010分
3 委派总经理实力 5分 委派总经理必须有四星级及以上酒店或精品酒店总经理的经营管理经验 1510年四星级及以上酒店或精品酒店总经理的经营管理经验得0＜F≤3分 210年以上四星级及以上酒店或精品酒店总经理的经营管理经验得3＜F≤5分 05分
4 管理酒店数量 5分 根据管理酒店数量进行综合评分优秀得3＜F≤5分良的得2＜F≤3分一般的0＜F≤2分 05分
会员数量 5分 根据会员数量进行综合评分优秀得3＜F≤5分良的得2＜F≤3分一般的0＜F≤2分 05分
5 经营方案 40分 品牌优势 5分 根据阐述情况进行综合评分优秀得3＜F≤5分良好得2＜F≤3分一般0＜F≤2分没有内容不得分 040分
管理优势 5分 根据阐述情况进行综合评分优秀得3＜F≤5分良好得2＜F≤3分一般0＜F≤2分没有内容不得分 成本控制 10分 根据阐述情况进行综合评分优秀得7＜F≤10分良好得4＜F≤7分一般0＜F≤4分没有内容不得分 经营指标 10分 经营指标须包含前三年客房RevPAR指标根据阐述情况进行综合评分优秀得7＜F≤10分良好得4＜F≤7分一般0＜F≤4分没有内容不得分 投资回收期10分 根据阐述情况进行综合评分优秀得7＜F≤10分良好得4＜F≤7分一般0＜F≤4分没有内容不得分 合计 70分 评标 因素 分值 评标标准及说明
投标 报价 一次性投入固定费用加盟费技术支持费培训支持费保证金等15分 控制值总额100万元≥100万元得0分每减少5万元得15分满分15分
管理费 15分 控制值为总营收的68≥68得0分每降低01得15分最高得分15分即管理费为58得满分 得分计算及推荐 中标人 1投标人总得分=技术标得分+商务标得分 2按评标办法规定计算各投标人总得分按总得分从高到低进行排序若投标人的最终得分出现并列时则商务标得分高者优先排序若商务标得分也相同的则由招标专家组确定先后顺序 序号 资料名称 备注
一 投标函 二 投标人情况综合简介 三 开标一览表 四 投标人信用承诺 五 投标业绩 六 拟投标本项目的人员情况 七 服务方案 八 有关证明文件 九 投标授权书 十 投标人认为需提供的其他资料 项 目 名 称 投标人全称 投标范围 全部
最终投标报价 一次性投入固定费用加盟费技术支持费培训支持费保证金等 元
管理费总营收占比 其他费用
备注 序号 项目名称 服务内容 合同总金额 业主单位 及联系电话 备注
初审业绩资格门槛业绩
1 2 本协议双方
业主 有限公司 地址 邮编 收件人 电话 传真
管理公司 有限公司 地址 邮编 收件人 电话 传真
该酒店描述
该酒店 对地块房屋之上所附着的附属设施以及一切家具与设备经营物资与库存的总称
附属设施 地块房屋 名称
品牌名称 酒店名称 业主名称 日期期间产品审核
到期日 本协议的到期日为 与租赁合同的到期日一致本协议的到期日为开业日的 周年日为免歧义若业主租赁合同届满时无法续约则本协议自动终止管理公司不因此承担任何违约责任租赁合同早于本协议到期日但业主确认会续约的情况 在本协议有效期内如该酒店物业的租赁合同早于本协议约定的到期日终止本协议亦同时自动终止本协议因前述情况终止时管理公司不向业主退还品牌加盟费保证金开业前培训费技术服务费及按本协议约定已收取的其他各类费用 本协议的到期日为开业日的 周年日以下简称初始期限 除非任何一方于初始期限届满前至少六6个月书面通知另一方其欲在初始期限届满时终止本协议否则于初始期限届满时本协议将依据相同的条款及条件自动延期十10年自有物业的情况
产品审核 该酒店自开业日起 个日历年届满时需配合管理公司进行产品审核若业主拒绝或不配合该等审核则管理公司有权选择终止本协议若审核结果显示该酒店不符合品牌标准则管理公司有权向业主发出书面整改单要求业主在一定期限内按照管理公司要求改正业主收到管理公司的整改单后未按时改正的管理公司有权选择终止本协议 如果因业主拒绝或不配合管理公司的产品审核或其没有按时完成整改而导致管理公司终止本协议的管理公司不因此向业主承担任何违约责任同时已收取的品牌加盟费保证金开业前培训费技术服务费及按本协议约定收取的其他费用不予退还
财务年度 从开业日起至其后第一个12月31日止的期间此后每十二个月的期间或从1月1日起到本协议终止或期满之日视情况而定止不满12个月的期间
开业日 在管理公司的管理下该酒店开门营业并接收其第一位付费客户之日
经营期限 自开业日开始直至到期日为止的期间或自开业日开始直至本协议提前终止之日为止的期间
建筑施工与开业筹备
施工完成 酒店结构根据图则与技术规格和适用的规则完成之时
缺陷责任期 实际竣工日后24个月
酒店结构 由下列各项构成的工程部分 地下工程包括该酒店的地基以及 该酒店的建筑物结构包括所有外売和核心工程即楼板横梁和支柱以及直至并包括顶板在内的所有楼板 但不包括该酒店的外立面机械和电力设备装修以及家具装备及设备
轻微缺陷 不妨碍该酒店或附属设施能够以其拟定的用途被合理使用的轻微遗漏与轻微缺陷与 业主有合理的理由不立即予以修复的轻微遗漏与轻微缺陷与 进行修复将不会实质上损害该酒店的使用或运营或附属设施的适销性出租或使用的轻微遗漏与轻微缺陷
图则与技术规格 由业主编制或拟由业主编制的对工程作出详细规定的图则与技术规格
实际竣工 当该酒店包括一切附属设施按照图则与技术规格以及品牌标准竣工并且一切家具装备及设备均按照图则与技术规格以及品牌标准安装完成且该酒店作好准备在整体运营的基础上轻微缺陷除外向客户提供服务的时候
工程 拟由业主实施的符合品牌标准的建设整修该酒店包括附属设施的工程
工程开工日 工程施工预备工作除外实质上开始之日
其它术语
合格受让人 系指业主打算将其在该酒店业务和或地块房屋中的权益对之进行转让的下述任何人 管理公司合理认为受认可的负责任的且财务状况完好的并且不是竞争对手的任何人并且 在转让之时或之前按照管理公司合理要求的格式与管理公司订立书面协议同意自该转让之日起受本协议的条款和条件的约束并承担与履行业主在本协议项下的全部义务的任何人但本项要求不适用于根据本协议第28 条之规定而被认定的受让人 如果双方不能就该酒店的某一拟受让人是否属于合格受让人达成一致意见则该争议必须提交专家裁定
关联方 指一方通过一个或多个实体的控制关系直接或间接控制受控或处在同一控制下的公司或其他实体惟以控制关系存在为前提为本定义之目的控制是指i通过其所拥有股本的多数表决权或ii通过指定董事会或行使类似职权的其他机构的多数成员的权利或通过合同信托等其他方式有权直接或间接决定所述受控实体的管理和政策即使有上述规定酒店集团的任何直接或间接子公司应始终被视为管理公司的关联方
审计师 业主任命的且管理公司合理满意的具有适当资质的审计师
业务 该酒店的业务
竞争对手 任何管理公司合理认为其直接或间接地从事与管理公司或酒店集团的任何成员有竞争关系的酒店经营管理或特许经营业务或其他短期住宿业务的实体或集团
控制 某一公司或任何人如有下列情形之一的将被认为控制着另一家公司 第一家公司或人是第二家公司超过50的已发行股本的直接或间接实际所有人 第一家公司或人直接或间接拥有第二家公司的大多数表决权或 通过第二家公司的公司章程或其它对第二家公司具有管理作用的文件所授予的任何权力第二家公司的事务按照第一家公司或人的意愿予以实施
总经理费用 指业主支付由管理公司所派驻到该酒店工作的总经理费用包括工资国家规定社会保险公积金福利费用外派津贴租房补贴等管理公司总经理每月定额通讯费交通费用等参照管理公司直营店标准进行由业主该酒店承担因该酒店工作需要产生的交通费招待费差旅费等由该酒店按实列支业主不得额外给管理公司驻派的总经理发放其他形式的费用
紧急情况 系指需要采取行动以阻止下列结果之一的发生的一系列情况a人身伤害b对第三方财产的损坏c对该酒店的损坏或可能的损坏d对按预期目的经营该酒店或其附带设施所需的任何证照或权利的丧失或使该等证照或权利减损e对任何停车区通道入口或视野的丧失或减损f对该酒店业务或品牌名称的声誉的潜在损害g民事或刑事制裁以及h管理公司或业主或双方须承担的可能因上述任何情形而引起的或与上述任何情形有关的责任
专家裁定 由某一独立专家所作的裁定该独立专家须由双方协商一致后任命如果双方未能就专家的任命达成一致意见则由附表2第12项中所述的人所任命的某一具有与待作裁定的性质相适应的适当资质的人员该被任命的人员将作为专家而不是作为仲裁人作出裁定并有权裁定应由哪一方支付裁定费用及进行裁定的方式而且该人就所有事宜所作的裁定将为终局的并对双方均具有约束力
家具装备及设备 供该酒店之用的家具装备及设备
家具装备及设备账户 按照本协议第8条的规定开立的账户
家具装备及设备拨款 不可抗力事件 某一异常性质的事件该事件并不是由主张受到该事件影响的一方简称主张不可抗力的一方所引起的而且不能合理预见并通过合理手段避免在符合上述规定的前提下不可抗力事件包括任何罢市罢工或其它停工行为天灾能源短缺暴乱骚乱恐怖主义行动损坏或毁坏与传染病但不包括资金短缺或不能借到资金
总经理 该酒店不时在任的总经理
政府机构 世界上任何地方的任何政府行政管理财政或司法机关部门委员会当局法庭机构或实体
毛收入客房收入营运费用与经营毛利 具有附表4所规定的含义
管辖地 中华人民共和国但不包括香港澳门及台湾
利率 不时由中国人民银行发布的透支利率加2的年利率
知识产权 系指酒店集团管理公司或它们的关联方所使用或拥有的包含或与品牌名称或酒店集团品牌相联系的商号服务商标以及任何相关的商誉标识符号图标标记衍生物商业秘密技术诀窍以及所有其它专有权利
品牌标准 管理公司不时采用的适用于以品牌名称经营的酒店的标准须参照酒店集团的标准并参照该区域内以品牌名称经营的符合标准的并符合不时发放的与品牌名称有关的各指导手册的其它酒店的标准现行的标准手册的副本将不时交付给总经理交付给总经理即视为交付给业主并放置在该酒店中以供业主检阅
该区域 中华人民共和国但不包括香港澳门及台湾
转让 对任何法定权益或衡平权益的任何转让包括任何转让销售让与出让出租许可信托声明或其它处置以及任何其它对占有的放弃正常业务过程中所发生者除外但是不包括在正常业务过程中该酒店特许经营权的出租或许可
酒店业统一会计制度 系指不时由纽约市酒店业协会颁布的最新的酒店业统一会计制度
增值税 系指增值税或商品及服务税或营业税或任何其它类似的税项
会员卡 系指酒店集团统一制作发行的各类会员卡包括但不限于铂金卡金卡普通卡和联名卡
XPMS 系指由管理公司或者酒店集团自主开发的管理系统软件包括但不限于酒店管理系统软件包括客房前厅销售等模块电话计费系统软件管理分析系统平台
操作手册 系指不时在品牌标准中涵盖的有关该酒店各个管理方面的书面记录
建设标准与计划 是指在品牌标准中不时加入的有关该酒店建设的标准要求和各个建设方面的书面记录和计划
系统升级 因适用于该区域的整个酒店网络的有关物理需求家具装备和设备FFE规格室内设计机械电器和管道MEP以及营业用品和设备的品牌标准变更而产生的任何升级或改进 项目号 条款 2 删 删
34 持有权益 业主拥有或通过租赁拥有该酒店与地块房屋的权益
34 抵押等 31 网站 21 证照与批文 请填入一个早于开业日的日子
40 向管理公司提交图则与技术规格的时间 本协议签署之日后的 天
40 工程最晚开工日 40 样板房间竣工日 40 i施工完成的最晚日期 ii 实际竣工最晚日期 10 业主与管理公司例会的时间间隔 月度季度或视情况需要
20 产品与公众责任险 附表1 专家的任命人 79
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