天津市西青区市容和园林管理委员会机关 2019年西青区市容园林委综合办公楼及附属办公站点物业服务项目 (项目编号:48479499257)中标公告 受 天津市西青区市容和园林管理委员会机关 委托,天津市津泽青诚企业管理咨询有限公司 以 公开招标 方式,对 2019年西青区市容园林委综合办公楼及附属办公站点物业服务项目 实施政府采购。现将中标结果公布如下: 一、项目名称和编号 1.项目名称:2019年西青区市容园林委综合办公楼及附属办公站点物业服务项目 2.项目编号:48479499257 二、中标信息 采购结果列表 包号 | 中标(成交)金额(万元) | 供应商名称 | 供应商地址 | 第1包 | 495.600369 | 天津天一物业管理有限公司 | 华苑产业区科馨别墅31号楼三楼301室 | 详细商品信息列表 商品名称 | 规格型号 | 服务要求 | 计量单位 | 数量 | 单价(万元) | 总价(万元) | 2019年西青区市容园林委综合办公楼及附属办公站点物业服务项目 | / | 详见附件 | 项 | 1.0 | 495.600369 | 495.600369 | 三、评标委员会成员名单 武国利,房茂义,闫士虹,侯建平 ,张彬 四、项目联系人及联系方式 1.联系人: 林先生 2.联系电话:15122120063 五、采购人的名称、地址和联系方式 1.采购人名称:天津市西青区市容和园林管理委员会机关 2.采购人地址:天津市西青区西青道419号 3.采购人联系人和联系电话:梁先生: 022-27393171 六、采购代理机构的名称、地址和联系方式 1.采购代理机构名称:天津市津泽青诚企业管理咨询有限公司 2.采购代理机构地址:天津市天安数码城1号楼B座602 3.采购代理机构联系电话:022-27923909 七、代理费用收费标准及金额 代理费用收费标准 本项目招标代理费由中标人支付,取费标准根据《招标代理服务收费管理暂行办法》(计价格[2002]1980号)计取。 代理费用收费金额(元) 46648 八、质疑、投诉方式 参与本项目政府采购活动的供应商认为中标结果使自己的合法权益受到损害的,可以在中标结果公告期限届满之日起7个工作日内,以书面形式向天津市西青区市容和园林管理委员会机关、天津市津泽青诚企业管理咨询有限公司提出质疑,逾期不予受理。供应商对质疑答复不满意的,或者采购人、采购代理机构未在规定期限内作出答复的,供应商可以在质疑答复期满后15个工作日内,向西青区财政局政府采购办公室提出投诉,逾期不予受理。 九、未通过资格审查投标人的名称和其不符合项 被推荐潜在投标人名单和推荐理由 采购人和评审专家推荐意见 十、中标结果公告期限 结果的公告期限为1个工作日。 十一、公开招标文件公告 采购文件:2019年西青区市容园林委综合办公楼及附属办公站点物业服务项目12.14.pdf 附件文件:服务要求.pdf 天津市津泽青诚企业管理咨询有限公司 2019年1月9日 |
信息来源:http://tjgp.czds.tj.gov.cn/
2019年西青区市容园林委综合办公楼及附
属办公站点物业服务项目招标文件
项目编号48479499257
招标代理天津市津泽青诚企业管理咨询有限公司
日期2018年 12月招标文件
1
目 录
第一部分投标邀请函1
第二部分招标项目要求5
第三部分投标须知22
第四部分投标文件格式34
第五部分合同模板50招标文件
天津市津泽青诚企业管理咨询有限公司 Tel02227923909 1
第一部分 投标邀请函
受天津市西青区市容和园林管理委员会委托天津市津泽青诚企业管理咨询
有限公司将以公开招标方式对2019年西青区市容园林委综合办公楼及附属办
公站点物业服务项目实施政府采购现欢迎合格的供应商参加投标
一项目名称及编号
1项目名称2019年西青区市容园林委综合办公楼及附属办公站点物业服
务项目
2项目编号48479499257
二项目内容
2019年西青区市容园林委综合办公楼及附属办公站点物业服务项目
三项目预算496804344元
四项目需要落实的政府采购政策
1 按照现行财政部国家发展改革委关于调整节能产品政府采购清单的通
知文件要求对政府采购清单中的节能产品采用优先采购和强制采购的评标方
法
2 按照现行财政部环保部关于调整环境标志产品政府采购清单的通知
文件要求对政府采购清单中的环境标志产品采用优先采购的评标方法
3 按照财政部关于在政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通
知财库2016125号的要求根据开标前一天信用中国网站
wwwcreditchinagovcn中国政府采购网wwwccgpgovcn的信息
对列入失信被执行人重大税收违法案件当事人名单政府采购严重违法失信行
为记录名单及其他不符合中华人民共和国政府采购法第二十二条规定条件的
供应商拒绝参与政府采购活动同时对信用信息查询记录和证据进行打印存档
4 根据财政部发布的政府采购促进中小企业发展暂行办法规定本项目
对小型和微型企业产品的价格给予6的扣除
5 根据财政部发布的关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知规
定本项目对监狱企业产品的价格给予6的扣除招标文件
天津市津泽青诚企业管理咨询有限公司 Tel02227923909 2
6 根据财政部民政部中国残疾人联合会发布的关于促进残疾人就业政
府采购政策的通知规定本项目对残疾人福利性单位产品的价格给予6的扣
除
注小微企业以投标人填写的中小企业声明函为判定标准残疾人福利
性单位以投标人填写的残疾人福利性单位声明函为判定标准监狱企业须投
标人提供由省级以上监狱管理局戒毒管理局含新疆生产建设兵团出具的属
于监狱企业的证明文件否则不予认定以上政策不重复享受
五供应商资格要求
一投标人应具备中华人民共和国政府采购法第二十二条规定的条件
提供以下材料
1投标人须提供有效期内的营业执照副本或事业单位法人证书或民办非企
业单位登记证书或社会团体法人登记证书或基金会法人登记证书原件及复印件
加盖公章
2投标人须提供2017年度经第三方会计师事务所审计的企业财务报告复印
件或银行出具的资信证明复印件
3 投标人须提供提交开标前半年内任意3个月的依法缴纳税收和社会保险
费的相关证明材料依法免税或不需要缴纳社会保障资金的供应商应提供相应
文件证明其依法免税或不需要缴纳社会保障资金
4前3年在经营活动中无重大违法记录的书面声明截至提交投标文件截止
日成立不足3年的供应商可提供自成立以来无重大违法记录的书面声明
5投标人若为法人投标须提供法定代表人身份证明书需由法定代表人签
字或盖章和法定代表人身份证原件投标人若为被授权人投标须提供法人代
表授权书需由法定代表人签字或盖章和被授权人身份证原件
二外埠来津从事物业管理服务活动的企业须同时提供天津市物业管理行
政主管部门出具的备案证明文件
三本项目不接受联合体投标
六获取招标文件时间地点方式及招标文件售价招标文件
天津市津泽青诚企业管理咨询有限公司 Tel02227923909 3
1获取招标文件的时间2018年12月17日至2018年12月21日出售招标
文件每日900110014001600法定节假日除外
2 获取招标文件的地点天津市西青区天安数码城1号楼B座602赛达
大道与柳口路交汇处
3获取招标文件的方式
1供应商须提供天津市政府采购网wwwtjgpgovcn 注册为有效供
应商网页截图加盖公章
2供应商须提供法定代表人身份证明书需由法定代表人签字或盖章
和法定代表人身份证原件或提供法人代表授权书需由法定代表人签字或盖章
和被授权人身份证原件
3供应商须现场报名
4招标文件的售价300元招标文件一经售出概不退还
七提交响应文件时间及地点开标时间及地点
1 提交响应文件时间2019年01月07日上午09点45分
2 提交响应文件截止时间2019年01月07日上午1000
3 开标时间2019年01月07日上午1000
4 开标地点天津市西青区天安数码城1号楼B座602第一会议室
八项目联系人及联系方式
1 联系人林先生
2 联系电话15122120063
九采购人的名称地址和联系方式
1采购人名称天津市西青区市容和园林管理委员会
2采购人地址天津市西青区西青道419号
3采购人联系人和联系电话梁先生02227393171
十采购代理机构的名称地址和联系方式
1采购代理机构名称天津市津泽青诚企业管理咨询有限公司
2 采购代理机构地址天津市西青区天安数码城1号楼B座602赛达大招标文件
天津市津泽青诚企业管理咨询有限公司 Tel02227923909 4
道与柳口路交汇处
3采购代理机构联系电话02227923909
十一质疑投诉方式
供应商认为招标文件或招标公告使自己的合法权益受到损害的可以在获取
招标文件之日或招标公告期限届满之日起7个工作日内以书面形式向采购人
天津市津泽青诚企业管理咨询有限公司提出质疑逾期不予受理供应商对质疑
答复不满意的或者采购人采购代理机构未在规定期限内作出答复的供应商
可以在质疑答复期满后15个工作日内向同级财政部门提出投诉逾期不予受
理
十二公告期限
招标公告的公告期限为5个工作日
2018年12月14日招标文件
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第二部分 招标项目要求
本项目就2019年西青区市容园林委综合办公楼及附属办公站点物业服务项
目进行公开招标凡符合中华人民共和国政府采购法规定的投标人均可参
加投标本部分内容若与其他部分有不同之处以本部分内容为准
一项目内容
具体内容及要求详见采购文件及项目需求
二资格要求实质性要求
一投标人应具备中华人民共和国政府采购法第二十二条规定的条件
提供以下材料
1投标人须提供有效期内的营业执照副本或事业单位法人证书或民办非企
业单位登记证书或社会团体法人登记证书或基金会法人登记证书原件及复印件
加盖公章
2投标人须提供2017年度经第三方会计师事务所审计的企业财务报告复印
件或银行出具的资信证明复印件
3 投标人须提供提交开标前半年内任意3个月的依法缴纳税收和社会保险
费的相关证明材料依法免税或不需要缴纳社会保障资金的供应商应提供相应
文件证明其依法免税或不需要缴纳社会保障资金
4前3年在经营活动中无重大违法记录的书面声明截至提交投标文件截止
日成立不足3年的供应商可提供自成立以来无重大违法记录的书面声明
5投标人若为法人投标须提供法定代表人身份证明书需由法定代表人签
字或盖章和法定代表人身份证原件投标人若为被授权人投标须提供法人代
表授权书需由法定代表人签字或盖章和被授权人身份证原件
二外埠来津从事物业管理服务活动的企业须同时提供天津市物业管理行
政主管部门出具的备案证明文件
三本项目不接受联合体投标
三技术要求招标文件
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一具体需求详见第二部分附件项目需求书
四商务要求
一报价要求
1投标报价以人民币填列
2投标人的报价应包括人工费用基本工资加班费福利费社会
保险管理人员住房公积金服装费用行政办公费用通讯费日常办公用
品用具日常清洁常用清洁工具日常保洁用品清洁用剂公共区域垃圾
袋等卫生间清洁卫生间客用品擦手纸洗手液卷纸餐厅低值易
耗费用酒精餐巾纸洗涤剂牙签洗手液等维修耗材费用企业利润
及税金等为完成招标文件规定的一切工作所需的全部费用
3维修用品单次单品小于或等于200元由中标供应商负责提供大于200
元由采购人负责提供
4验收及相关费用由投标人负责
二服务要求投标人须提供详细的服务方案服务应7×24小时响应
详见项目需求书
三服务期限签订合同之日起1年特殊情况以合同为准
服务地点采购人指定地点
四付款方式按月付款在招标方验收合格后于每月15日前支付上一
月服务费
五投标有效期
本项目投标有效期为60天
六投标保证金
本项目收取保证金70000元整 收取方式电汇或转账支票等非现金
形式
电汇要求汇款信息需标注所投项目编号购买包号须是投标人对公账户
基本户汇款
支票填写要求招标文件
天津市津泽青诚企业管理咨询有限公司 Tel02227923909 7
本地支票日期大小写金额出票人账号密码
外地支票日期大小写金额密码行号付款行名称出票人账号
注支票填写方式为机打手填只能有一种方式
如出现电汇未到账支票出现退票等情况按投标单位未缴纳保证金处理
户名天津市津泽青诚企业管理咨询有限公司
开户行中国建设银行股份有限公司天津河西支行
账号12050163540000002552
行号105110035035
1投标保证金在2019年01月07日1600前以以上方式将投标保证金交
至指定账户转账支票方式递交投标保证金须在上述指定时间前一个工作日递交
至代理机构收到保证金时间以保证金到账时间为准
2因投标人自身原因未在指定时间前到账未按指定金额提交未按指
定方式提交投标保证金或未将成功递交保证金后获取的电子回单汇款凭证等相
关证明及账户信息扫描件装订在投标文件中将被视为未在实质上响应招标文件
其投标文件将被拒绝
3开标当天携带成功递交保证金后获取的电子回单汇款凭证等相关证
明及账户信息复印件加盖公章到开标现场否则视为无效投标
4开评标结束后代理机构将根据以下三种情况办理投标保证金的退还
工作
① 中标通知书发出后五个工作日内退还未中标单位的投标保证金
② 采购合同签定后五个工作日内将合同两份合同原件递交至代理机构后退
还中标单位的投标保证金
③ 对其他情形的投标保证金退还的处理依据招标文件及国家有关法律
法规执行
5投标保证金退还按投标人提交投标保证金时的路径银行帐号无息返
还投标人应承担银行按规定收取的投标保证金退还的相关费用
6投标保证金以电汇形式退还因投标人未及时提交相关材料导致保证
金退还延迟的代理机构不承担任何责任及费用招标文件
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本项目不收取履约保证金
八验收方法及标准
采购人有权邀请参加本项目的其他投标人或者第三方机构参与验收参与验
收的投标人或者第三方机构的意见作为验收书的参考资料一并存档验收结束
后应当出具验收书列明各项标准的验收情况及项目总体评价由验收双方共
同签署
七其他要求
本项目由采购人自行组织验收也可委托招标代理机构组织验收验收及相
关费用由由投标人负责
五招投标程序
一参加人员及要求
投标人须由法定代表人或其授权的委托代理人参加投标随时准备对评委的
询问予以解答代理人须携带第一部分供应商资格要求中全部内容以上内容均
需单独提供未单独按时提供的视为无效投标
二购买招标文件
投标人应在信息公告发布后到代理公司购买招标文件
三纸质投标文件的递交
按照规定的时间投标人须携带纸质投标技术文件和商务文件接受审查
六评标方法及中标候选供应商的产生办法
本项目采用综合评分法的评标方法
一首先对投标人的资格资信进行审查若资格资信审查结果合格
实质上响应招标文件则进入综合评分阶段否则为无效的投标
二本项目综合评分采用百分制各评委独立分别对实质上响应招标文件
的投标进行逐项打分各项得分汇总后为该评委对该投标人的打分对各评委平
均分为投标人的得分
三不能满足招标文件中任何一条实质性要求或经评标委员会认定有重大
偏离的投标文件为无效的投标招标文件
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四中标候选供应商产生办法按得分由高到低顺序确定中标候选供应商
得分相同的按投标报价由低到高顺序确定中标候选供应商得分且投标报价相
同的按技术指标优劣顺序确定中标候选供应商采购人按中标候选供应商顺序
确定中标供应商
五评分因素及评标标准
第一部分 商务因素43分
1投标人实施能力6分
完全按照以下要求提供2015年至今与本项目内容相当且已完成的成功案
例提供的证明材料均不得遮挡涂黑否则不予认定加分
1合同复印件包括合同金额买卖双方名称及盖章
2验收报告复印件
3用户出具的成功履行相关证明材料
4第23项可提供任意一项
每个业绩2分最多6分
2企业实力27分
①供应商具备GBT19001系列或ISO9001系列质量管理体系认证GBT24001
系列或ISO14001系列环境管理体系认证GBT28001系列或OHSAS18001系列职业
健康安全管理体系认证GBT22000系列或ISO2200系列食品安全管理体系认证
GBT27341或GB14881危害分析与关键控制点体系认证提供证书扫描件原件备
查5分
具备1项的1分最高5分
②投标人被省级或以上物业管理行政主管部门认定为2017年信用企业等级
AAA级物业服务企业提供证明材料扫描件原件备查2分
满足的2分不满足不得分
③拟派驻项目经理要求4分
A拟派驻项目经理应为投标人正式员工提供劳动合同及开标前至少连续6招标文件
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个月缴纳社保保险证明扫描件1分
满足得1分不满足不得分
B提供本科以上毕业证书物业管理师注册证或天津市物业管理项
目经理培训合格证书扫描件或天津市物业管理项目经理岗位证书扫描件
1分
满足得1分不满足不得分
C提供用户服务证明扫描件证明该项目经理具备五年含五年以上非
住宅项目服务经验1分
满足得1分不满足不得分
D拟驻派项目经理具有中级以上含中级职称1分
满足得1分不满足不得分
④派驻其他服务人员持证要求16分
A工程主管应为投标单位正式员工具备高级工程师证书具备五年含
五年以上非住宅项目工程管理经验1分
满足得1分不满足不得分
B工程人员3名全部具备高压电工证及低压电工证证书并提供证
书扫描件其中1人同时持有电梯管理员证3分
全部具备得3分部分具备得1分其他0分
C工程人员3名全部具备制冷与空调作业证书以上证件均需提供证书
扫描件2分
全部具备得2分部分具备得1分其他0分
D秩序维护部主管40岁以下持有建构筑物消防员证提供证件扫描
件1分
满足得1分不满足不得分招标文件
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E秩序维护员6人具备天津市人力资源与社会保障局颁发的消防设施操作
员结业证书提供证件扫描件3分
全部具备得3分部分具备得1分其他0分
F厨师长需具备一级中式烹调师职业资格证书且具备高级营养师证书并
提供证书扫描件1分
满足得1分不满足不得分
G厨师至少2名具备一级中式烹调师职业资格证书其余需具被中级以上含
中级中式烹调师职业资格证书扫描件所有餐厅人员提供健康证扫描件2
分
满足得2分不满足不得分
H驻本项目的保洁员至少6人具备国家安全生产监督管理局颁发的高处作
业操作证2分
满足得2分不满足不得分
I所有会议服务员30岁以下提供身份证扫描件1分
满足得1分不满足不得分
3价格10分
1投标报价超过采购预算的做无效标处理未超过采购预算的投标报价
按以下公式进行计算
2投标报价得分=评标基准价投标报价×10
注满足招标文件要求且投标报价最低的投标报价为评标基准价
第二部分 技术因素57分
1物业管理服务质量标准评价5分
物业管理服务质量标准应包括服务目标物业管理服务承诺指标及措施
内容完整详细全面性专业性可操作性强5分
内容较为详细全面性专业性可操作性较强3分
内容偏简单全面性可操作性一般基本满足采购需求1分招标文件
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其他0分
2针对本项目特点的专业化管理方案评价10分
方案完整详细考虑全面不漏项专业性针对性系统性强操作可
行项目特点难点分析非常准确10分
方案考虑较为全面基本不漏项专业性针对性系统性较强操作可行
性较强项目特点难点分析较为准确7分
方案考虑不够周全基本不漏项有一定的专业性针对性系统性有一
定的操作可行性3分
其他0分
3人员培训方案评价8分
人员培训包括对各类人员的培训计划方式目标及言行规范仪容仪表
公众形象等全项内容8分
人员培训包括对各类人员的培训计划方式目标及言行规范仪容仪表
公众形象三项及以上内容4分
人员培训包括对各类人员的培训计划方式目标及言行规范仪容仪表
公众形象一项及以上内容2分
其他0分
4对项目重点难点的理解评价9分
对项目重点难点理解准确能完全满足项目要求9分
对项目重点难点理解一般基本满足项目要求4分
对项目重点难点理解简单存在一定缺陷2分
其他0分
5应急预案评价8分
应急预案实用经济切实可行8分
应急预案较为实用经济具有可行性4分
其他0分
6投标人物业管理规章制度5分招标文件
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管理规章制度齐全合理切实可行5分
管理规章制度较为齐全合理切实可行2分
管理规章制度不够齐全合理切实可行1分
其他不得分
7人员保密管理制度7分
人员保密管理制度规范切实可行7分
人员保密管理制度较为规范可行性较强5分
人员保密管理制度规范性差可行性差2分
其他不得分
10食堂餐饮加工流程合理符合餐饮加工程序且说明详细完善的得
2分基本详细的得1分不详尽或无说明的得0分
11食品加工卫生管理措施内容完整详细的得2分内容基本完整详
细的得1分不完整或无实施方案的得0分
14投诉流程满意度调查制度1分
投诉流程满意度调查制度健全可行1分
其他0分
第三部分 投标文件质量减分
有下列情形之一的每条减5分
1投标文件不完整缺页的
2投标文件无页码无目录的
3投标文件装订有误的
4不按照招标文件要求制作投标文件复制招标文件的技术条款相关部分内
容作为其投标文件的一部分的或技术点对点应答均无具体内容的
5投标文件内容无法辨认的包括盖章不清楚印刷不清楚字迹模糊等情
形的
6投标文件前后内容不一致的包括开标一览表与开标分项一览表内容不一
致点对点应答表与技术资料内容不一致对同一问题的前后表述不一致等情形招标文件
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7未在规定时间内答复评标委员会提出的问题的
第四部分 其他
出现以下任何情形取消投标资格
1投标人有下列情形之一的取消其投标资格
1围标或陪标的
2扰乱评标现场秩序无理取闹恶意诽谤的
3提供虚假材料谋取中标成交的
4不实应答或虚假应标的
2投标人有下列情形之一的认定其有围标串标行为
1不同投标人的投标文件字号字体排版错漏之处非常一致的
2不同投标人的投标文件相互混装的
3他人举报经查证投标人确有围标串标行为的
4法律法规规定的其他围标串标行为
一
1根据国家计委关于印发招标代理服务收费管理暂行办法的通知计价
格20021980号和国家发展改革委办公厅关于招标代理服务收费有关问
题的通知发改办价格2003857号的文件规定本次项目向成交供应商收
取服务费收费标准如下
成交金额 费率
100万以下 15
100500万 08
500万1000万 045
服务费按差额定率累进法计算例如成交金额为680万元则应缴服务费等
于100×15+500100×11+680500×08=551万元其中成交金
额以成交通知书为准
2缴纳招标代理服务费的时间限制为确定中标结果3个工作日内缴纳本招标文件
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项目招标代理服务费并领取中标通知书
3本项目招标代理服务费由中标单位一次性支付特殊情况以甲方委托
代理协议为准
二请投标人在开标前随时关注天津市政府采购网wwwtjgpgovcn
若有补充文件请投标人将补充文件回执后盖上公章递至本公司至
投标截止时间仍未收到补充文件回执的视为已熟知补充文件内容接受补充
文件所表述内容并承担由此可能产生的风险
三投标文件编制要求
1 本项目须提交投标文件分别包括一份正本投标文件四份副本投标文
件
2 投标文件密封成两册正本与副本分别单独密封
3 投标文件应版式胶装装订
四其他
1开标后不接受投标人及与投标人有关的任何一方递交的材料评标委员
会和监督委员要求提供的除外
2 投标人应在投标文件中对所提供的产品进行点对点应答并逐一做出具
体响应
3未及时交纳服务费的投标人将被取消参加此后政府采购活动的资格招标文件
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八项目需求书
一综合办公楼基本情况
市容委综合办公楼以下简称综合办公楼坐落于天津市西青区杨柳青镇西
青道419号共6层140余间基本办公用房及附属用房建筑面积13001平方米
附属办公站点西青区建筑工程渣土管理站建筑面积75748平方米共计
1375848平方米目前容纳有西青区市容园林委西青区司法局西青公证处
西青区综合执法局西青区法制办西青区信访办等行政事业单位西青公证处
为非财政拨款单位建筑面积17407平方米
二岗位需求
根据社会化管理服务的相关要求结合综合办公楼及附属办公站点工作实
际拟设置岗位52个具体如下
1综合管理部2人项目经理1名内勤1名
2保洁部12人主管1名保洁人员11名
3工程部9人包括主管1人变电室3人空调机房3人日常维修2
人
4秩序维护部14人包括主管1人秩序维护员13人
5餐饮部15人主管1人厨师4人面点师3人洗碗工2人粗加工
3人服务员2人
三服务标准
1餐饮服务每日早中餐工作餐每天226人用餐
就餐时间每日71581511451245特殊时段需增人加餐夜班
加餐餐饮卫生标准按国家有关规定执行厨师持证上岗定期36个月培
训注重形象服务到位
2设备维护电梯管理高低压配电消防管理人员持证上岗值班人员
确保24小时值守巡查办公楼设施设备以及厨房设备安全确保供电供水
空调以及设施设备等正常运行
3清洁保洁做好综合办公楼楼道会议室厕所食堂值班室活动招标文件
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室设备间及院落卫生保洁保持时时干净清洁消杀用品专业环保雨雪天
气启动应急扫保措施每月清洗值班室会议室等基本办公用房床上用品窗帘
椅套等物品
4秩序维护门卫保安人员坚持24小时值守提供形象门岗服务加
强综合办公楼及院落的安全巡视
5其它服务分发报纸提前报送设备维修计划安排专业人员具有资
质在岗与各专业维修维保单位对接确保设备正常运行业主单位办公环境
调整和重大会议活动等需求
四餐费标准按照226人就餐规模其中财政担217人公证处为非财
政拨款单位自行担负9人餐饮费用标准按每人每天30元财政担负27元
个人担负3元
五服务要求
序
号
采购项名称 数量 需求条款
1 物业服务 1年
序号 项目 具体要求
1
服务内
容
天津市西青区市容和园林管理委员会办
公楼物业服务包括
1清洁保洁
2公共秩序维护
3设施设备运行及日常维修管理
4餐饮服务
5重大会议活动
2
服务标
准及要
求
1清洁保洁
11服务内容
1大楼日常保洁服务服务范围内所
有楼宇的公共区域包括楼梯间走廊
大厅洗手间会议室值班室设备间
庭院外场等以及处级领导包括非领招标文件
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导干部入室清洁保洁
2生活垃圾收集并运送到项目垃圾站
集中存放配合环卫部门清运
3清洁保洁作业中涉及到的清洁设备
工具耗材药剂由投标人提供
12服务标准及要求
1公共区域
? 服务标准
①地面光亮无水迹污迹无尘物
②楼梯走廊指示牌门牌通风窗口
地角线墙壁柱子顶板无尘和无污物
③垃圾筒内垃圾不超过12并摆放整齐
外观干净
④花盆外观干净花叶无尘土花盆内无
杂物
⑤玻璃门窗窗帘无污迹水迹
⑥厅堂内无蚊蝇
⑦灯饰和其它饰物无尘土破损
⑧大厅入口地台梯级墙壁表面所有
玻璃门窗及设施无尘土无污迹
⑨大厅天花板无尘埃
? 服务要求
①清理大楼内的所有垃圾对垃圾进行收
集收集及清理所有垃圾箱和花槽内的垃
圾
②清洁所有出入口大门及门牌清洁所
有窗户及指示牌
③清除所有手印及污渍包括楼梯墙壁
清洁所有扶手栏杆及玻璃表面招标文件
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④清扫所有通风窗口清扫空调风口百叶
及照明灯片
⑤拖擦地台表面清洁所有楼内楼梯
走廊及窗户
⑥清洁所有灯饰
⑦定期清洁所有窗帘
⑧清扫洗刷大厅入口地台及梯级清扫
大厅天花板尘埃
⑨擦净入口大厅内墙壁表面和所有玻璃
门窗及设施
2公共卫生间
? 服务标准
①门窗天花板墙壁隔板无尘物
无污迹
②玻璃镜面明亮无水迹
③地面墙角无尘无污迹无杂物无蛛
网无水迹
④地面水龙头弯管马桶座及盖水
箱等无污迹无污物电镀件明亮
⑤便池无尘无污迹无杂物小便池内
放置香精球并及时更换
⑥桶内垃圾不超12
⑦设备烘手器灯开关暧气通风
口门锁等无尘无污迹
⑧空气清新无异味及时补充客用品
⑨墩布间干净整洁无杂物物品码放
整齐不囤积
? 服务要求
①擦净所有门天花板招标文件
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②擦冲及洗净所有洗手间设备
③擦净所有洗手间镜面
④擦净地台表面
⑤天花板及照明设备表面除尘
⑥擦净排气扇
⑦清理垃圾桶脏物
⑧清洁卫生洁具便器清水冲洗后使用
洁厕灵刷洗次外围随时保持清洁
⑨门把手水龙头门窗洗手池便池
随时保持清洁抹布拖把明确标记严
格区分不得混用每次使用后冲洗消毒
3庭院外场保洁
? 服务标准
①庭院广场地面清洁无废弃物
②保洁重点是烟头废纸杂物等随时
捡拾入桶
③垃圾清运及时垃圾站消毒无蚊蝇滋
生
④清扫及时地面无积水积雪
? 服务要求
①室外垃圾桶内垃圾的清运
②围栏的清洁
③全楼垃圾清运
④庭院广场地面清洁
⑤夏季清除积水冬季清扫积雪
4办公室保洁
服务标准及要求
①每组服务人员至少由2人组成同进同
出同时进行作业招标文件
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②服务人员必须通过政审政治可靠有
较强的保密安全意识组织纪律观念强
最好是中共党员
③可能接触到文件的服务人员须与甲方
签订工勤和卫生保洁人员保密承诺书
④服务人员必须经过专业培训身体健
康爱岗敬业服务周到
⑤门窗玻璃明亮洁净地面干净
无杂物墙壁顶棚清洁无尘物
⑥桌椅沙发茶几茶具书柜等办
公物品保持整洁干净无尘污摆放整
齐有序陈列艺术化
⑦文件报刊杂志书籍等摆放整齐
有序定位
⑧经常保持室内空气清新无蟑螂蚊蝇
2秩序维护
21服务内容
秩序维护是指为保证办公楼区安全和
正常工作秩序对来人来访进行登记查
验做好安全保卫工作做好车辆停放指
引车辆摆放有序
22服务标准
①严格执行验证登记制度一楼警卫室
门岗24小时值班了解并能熟练使用和
掌握门禁监控系统及时识别外来人员
杜绝闲杂人员进入机关
②庭院办公楼区秩序良好道路畅
通车辆停放有序机动车自行车停车招标文件
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场秩序井然物业范围内发生交通事故
5分钟到到达现场保护现场疏导交通
③对大楼内公共设施消防器材进行巡
视发现问题及时上报甲方
④能及时发现和处理各种安全和事故隐
患确保机关不发生安全方面问题并能
迅速有效处置突发事件
23服务要求
①建立健全和落实内部治安管理规章制
度秩序维护人员必须通过政审政治可
靠品行端正有较强的保密安全意识
组织纪律观念强退复转军人及中共
党员优先
②负责秩序维护人员的业务技能培训定
期组织考核提高秩序维护人员业务技能
和自身素质
③做好办公楼区来人来访的询问及指
引工作并负责对携带的大宗物品进行检
查
④做好对易燃易爆放射剧毒等危险品
的安全检查及防范工作
⑤负责大楼公共秩序维护道路交通安
全机动车和非机动车停放管理及车库管
理等工作紧急情况下组织人员疏散布
置安全标识
⑥制定应急工作预案提高处理应急事故
的能力做好重大活动重要领导宾客
及重大节日的安全保卫工作招标文件
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3设施设备运行及日常维修服务
31变电室运行巡视服务
1 建立各项设备档案
2 保证设备有效运转一旦系统损
坏故障时应有紧急应对程序以
保护人员安全
3 严格遵守设备操作规程和巡回检
查制度保持各种设备的完好清洁
无污杜绝跑冒滴漏现象
4 认真填写保养记录及故障记录
32空调运行管理
1 建立空调运行管理制度和安全操
作规程
2 保证空调系统安全运行和正常使
用
3 运行中无滴漏水现象
④空调系统出现运行故障后维修人员应
在10分钟内到达现场维修并做好记录
零维修合格率100
5 建立落实空调运行制度24小
时运行维修值班制度等
6 及时排除故障保证空调设施完
好温度符合标准
⑦按时开启空调设备
⑧设施设备运行维保及清洗费用由采购
人承担物业公司负责配合采购人对维保
单位进行维保监督
33综合维修
①公共设施无破损变形无明显锈蚀招标文件
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照明设施各类标识清洁完好
②水龙头灯管等零修维修及时
③配合科室小型物件安装
4餐饮服务
41服务内容
为公务人员提供早餐午餐晚上值班人
员用餐及临时加班用餐
42服务标准
1菜肴搭配合理营养膳食适合大
多数人的口味并掌握好供应时间节点
按需操作和供应用餐时间内保证菜肴充
足减少浪费
2把好食品和原辅料卫生质量关坚
决杜绝不洁和变质食品及菜肴进厨房上
餐桌发现质量问题立即撤换并进行
调查核实及时提出处理意见和整改措
施消除影响造成严重后果相关人员
要承担经济和法律责任
3餐饮服务做到主动热情耐心
周到
4工作人员上岗着装统一衣帽整洁
带好口罩佩戴工号牌不在食品加工区
域和餐饮供应场所吸烟
5餐厅保持清洁门窗光亮空气清
新畅通桌椅干净无尘地面清洁有
饭菜打翻及时清理餐具严格消毒无
污垢无异味
6发生投诉虚心听取意见或建议
经核实后及时整改争取投诉者的谅解招标文件
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43服务要求
1餐饮采取服务型模式保证公务人
员入口成本
2制定科学合理切实可行的餐饮
管理服务方案
3餐厅管理以满足工作人员的餐饮需
求为基础通过建立有序运转的服务支持
系统提供优质高效经济便捷的餐
饮服务和人性化管理与高标准的整体要
求相适应
4建立食品卫生管理制度原材料管
理制度设备管理制度岗位职责工作
规程工作计划考核标准
5菜品样式多种选择营养搭配科学
合理满足营养需求具备开发各种饭菜
花色品种的能力满足不同层次就餐者要
求
6为保证设备设施的正常运行餐饮
部各部门应配合工程部做好对设备设施
的日常维护和保养正确使用与维护厨房
设备加强日常管理防止事故发生严
禁人为损坏每日检查冰箱案台电源
等的运转情况和卫生情况每日对燃气灶
具开关燃气管减压阀等设备定期进行
安全检查发现故障和安全隐患及时与工
程部联系进行维修确保燃气灶具安全使
用
7餐炊具清洗标准和程序完善
保持餐炊具清洁卫生控制好餐炊招标文件
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具破损率及洗涤剂清洁物品的消耗量
粗加工区冷藏室厨房面点间洗碗
间等各部位卫生责任明确做到无污迹
无油渍无异味物品摆放有序规范
建立并执行卫生包干制及每日检查制度
8贯彻执行食品卫生制度抓好卫生
和安全工作加强安全保卫防火教育
确保餐厅厨房安全认真记录并保持仓库
规定的温度湿度做到防火防潮防
霉变严格按照食品卫生法要求采购
食品原材料严禁采购腐败变质食品和过
期食品食堂工作人员必须保持食品和冰
箱存放食品的清洁卫生合理储存食品
做到餐具和食品生熟荤素分开防止食
品相互交叉污染
9采购人负责办理餐厅营业的卫生许
可证中标方负责办理食堂员工的健康
证保证炊管人员持证上岗所有服务人
员必须有健康证并定期体检
10食堂内各种物品表面的清洁和消
毒地面无污染湿式清扫有效消毒
液溶液擦洗每日2次墙面无污染
清水和消毒液清理每周1次操作间内
物品表面无污染清水或消毒液清洗
每日12次卫生间门把手水龙头
门窗洗手池便池随时保持清洁抹布
拖把明确标记厨房和餐厅用品严格区
分不得混用每次使用后冲洗消毒便
器清水冲洗后使用洁厕灵刷洗外围随招标文件
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时保持清洁餐厅日常运营涉及的纸巾
一次性耗用品等低值易耗品由投标人承
担
11接受卫生防疫部门不定期对食堂卫
生进行防疫检查接受采购人对原材料及
成品价格的检查
5会议多媒体设备调试
①检查话筒投影仪投影屏幕音响系
统同声传译系统功能并清洁除尘
②测试话筒投影仪投影屏幕音响系
统同声传译系统等设备功能并进行调
校招标文件
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天津市西青区市容和园林管理委员会物业服务
考核管理方案
1奖励标准
1在日常服务过程中若物业公司因服务质量优异而受到甲方及主管领导
的特别表扬时则每次奖励5分
2在甲方执行各种保障任务含节假日参观接待大型聚餐等活动中
若物业公司因物业服务管理有序质量优良为赢得良好声誉则每次奖励
3分
3在处理院内各类突发事件非物业公司管理失职引起的的过程中若
物业公司表现突出则每次奖励2分
2处罚标准
1甲方对中标人物业服务管理考核实行打分制每月按照物业服务管理
考核表进行考核满分为100分
2物业服务管理达90分以上为合格不扣款
3物业服务管理达低于90分的令其限期整改整改不合格扣除当月物业
费15三次整改不能及时达标的解除合同招标文件
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附件物业服务管理考核表
序
号
标准内容
规
定
分
值
评分细则
一 基础管理 18
1
物业管理企业的管理人员和专业
技术人员持证上岗员工着装规
范佩戴明显标志工作规范
作风严谨
6
管理人员专业技术人员每发现1
人无上岗证书扣04分着装及标
志符合的每发现1人扣02分值
岗人员懒散不按岗位规范要求的
每发现1人扣02分
2
对物业服务建立健全各项管理制
度各岗位工作标准并制定具
体的落实措施和考核办法
3
主要检查物业管理服务工作程序
质量保证制度收费管理制度岗
位考核制度等基本制度每发现一
处不完善不规范扣05分本制定
具体的落实措施扣05分未制定
考核办法扣05分未按规定要求
配备员工扣05分
3
建立24小时值班制度设立服务
电话接受业主和使用人对物业
管理服务报修求助建议问
询质疑投诉等各类信息的收
集和反馈答复率100投诉处
理率100有回访制度和记录
3
符合3分没有值班制度或人员管
理混乱扣2分未设服务电话扣1
分发现一处答复或处理不及时扣
05分没有回访记录每次扣1分
4
积极配合甲方工作态度诚恳
对甲方提出的意见要求落实到
位
3
符合3分基本符合1分不符合0
分
5
员工培训有无建立培训计划和
培训制度有无进行素质培训和
3
未培训无计划检查考核一处
扣1分招标文件
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序
号
标准内容
规
定
分
值
评分细则
公司理念培训有无进行技术培
训和定期进行考核检查有无
进行提高员工自身防护意识和职
业道德修养及保密培训
二 空调设备运行 10
1
空调维修管理人员24小时值班
实时记录各项数据及时上报空
调主机发生的故障
4
1经常性卫生检查及维护记录2
空调故障事故及其他特殊情况记
录缺一项扣05分
2
制定中央空调应急处理方案
每年进行一次事故应急演练
3
一项不达标扣05分
无进行事故应急演练记录扣1分
3
空调机房内室墙壁完好整洁
无纸张乱贴乱涂乱画和乱悬
挂现象保持机房内环境整洁
3 一项不达标扣05分
三 秩序维护 18
1
建立物业各部门各岗位人员有明
确的安全防范职责真正体现物
业公司五员联动的优势发
现安全隐患漏洞
3 一项不达标扣05分
2
对所辖区域内发生的各类案件及
突发事件要及时上报后勤部
白班上报时间不得超过两小时
不得漏报瞒报谎报
2 不符合要求一次扣05分
3
进行安全宣传有宣传内容记录
做好各类纠纷的前期控制情况
2 不符合要求一次扣05分招标文件
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序
号
标准内容
规
定
分
值
评分细则
及时报相关部门
4
建立并执行门卫管理制度各门
卫严格落实出门证制度做到
证物相符登记备案禁止各类
小商小贩堵门进入院内进行
买卖活动
3 不符合要求一次扣05分
5
协助甲方建立并执行交通秩序管
理制度保持院内交通畅通建
立并执行停车场管理制度严格
执行进场车辆控制制度超高车
辆易燃易爆箱式货车等车辆
禁止进入停车场
2 不符合要求一次扣05分
6
有专业的秩序维护队伍按照规
定路线和时间巡查有巡检记录
配有安全监控设施的实施24小
时监控做好值班记录杜绝非
工作人员进入保证仪器和设备
的安全随时提供监控资料
3
符合30分无专业秩序维护队伍
扣10分门岗值班记录等不规范
每处扣02分
7
危及人身安全处设有明显标志和
防范措施门岗钥匙管理使用符
合安全管理及项目要求每日做
好记录
3 符合3分不符合0分
四 环境卫生管理 28
1
清洁卫生责任范围明确到人清
洁区内清洁达到服务标准清洁
4
责任范围不明确的扣05分清洁
保洁不符合标准每个点位扣05分招标文件
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序
号
标准内容
规
定
分
值
评分细则
员着装统一工作仔细形象良
好并积极主动学习新的保洁知
识提高保洁清洁技术
着装不统一形象不佳每人次扣
05分保洁美化培训工作有计划无
落实计划扣05分
2
进入办公室进行保洁工作应经
室内人员同意礼貌服务不可
影响他人工作休息根据不同
情况执行相应的作业规程按照
室内清洁保洁标准移动的东西
要恢复原位不得损坏物品做
到双人进出
3
不服从管理不礼貌扣05分
室内清洁方面玻璃桌面及角落
有灰尘污迹水渍均扣01分
如某责任区卫生普遍差扣01分
并追究责任损坏物品要按价赔偿
并扣05分
3
大厅走廊楼梯干净明亮无
纸屑果皮污渍垃圾筒内的
垃圾不能超过三分之二上面无
烟头及垃圾
3
地面无保洁无痰迹卫生设施有
污渍各转角处有蜘蛛网积尘垃
圾堆积均扣01分
4
办公室会议室接待室值班
室室内保持干净清爽无积尘
及其它杂物桌椅摆放整齐
3
墙面玻璃窗天花板灯饰等有
灰尘蜘蛛网桌椅台有污迹灰尘
地面杂物垃圾篓清理不及时物
品摆放杂乱无序发现一项扣01
分
5
洗手间无明显异味无积水污渍
坐厕隔板消毒干净镜子镜面无
污渍手印 3
地面有水迹污物面盆有污渍水
龙头生锈等均扣01分
大小便池有污物清洗不净阻塞扣
01分
墙面有污渍手印均扣01分招标文件
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序
号
标准内容
规
定
分
值
评分细则
6
工具间要分清各类工具的摆放区
域及具体位置并有明显的标识
水池无垃圾无积水无乱摆乱
挂现象并根据科室要求做好
职责范围内的其它工作
3
地面有垃圾水迹清洁工具放置
混乱无标识分类水池清洗不干净
堵塞没及时疏通及其他不符合规
范要求每项扣01分
7
垃圾袋装化每日清运定期进
行卫生灭杀保持垃圾桶清洁
无异味
3
符合40分每发现一处不符合扣
02分
8
清洁卫生实行责任制有专职的
清洁人员和明确的责任范围制
定标准化清洁规定
2
未实行责任制的扣05无专职清洁
人员和责任范围的扣03未实行标
准化保洁的扣02
9
制订防汛预案清雪预案并在
雨雪季前1个月准备好相关工
具甲方提供及物资随时做
好防汛及清雪准备
2
符合10每发现一处不符合扣02
测评季度无此要求的不扣分
10
及时打扫院内绿地卫生楼内外
花盆摆放有序干净美观
2 符合30每发现一处不符合扣02
五 餐饮管理 20
1
按照要求穿工作佩戴口罩帽子
等个人卫生头发等要求合乎
规定按照要求使用礼貌用语
2 不符合要求一次扣05分招标文件
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序
号
标准内容
规
定
分
值
评分细则
耐心细致的服务仪容仪表礼
貌礼节符合规范用语规范
普通话服务按预定程序服务
无差错
3
餐具卫生情况桌椅卫生情况
人员卫生情况地面卫生情况
操作区卫生情况达标操作区分
区明确消毒设备按照规定使用
3 不符合要求一次扣05分
4
食品仓库无过期变质食品保证
定期检查过期变质食品不允许
流入食品加工环节
7
每发现一处过期食品扣1分变
质食品流入食品加工环节每发现
一处扣7分过期食品流入食品加
工环节每发现一处扣1分造成
严重后果依法追究相关责任人责
任
5
制定符合规定的从业健康人员标
准食品加工过程中严格执行
了规定的卫生控制要求
3
个人卫生未达规定要求每发现一
人扣05分无健康证上岗每发现
一次扣5分加工过程中未执行卫
生控制要求每发现一次扣05分
6 制定菜品民主满意度测评标准 5 满意度低于80扣5分
六 会议服务 6
1
会前准备工作完整制定会议准
备工作规定
2
准备工作有遗漏每发现一次扣05
分准备工作质量不符相关要求
每发现一次扣1分招标文件
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序
号
标准内容
规
定
分
值
评分细则
2 制定会中服务规定要求 2
会中服务明显不符要求者每发现
一次扣05分会中服务一般不符
要求者每发现一次扣1分
3 制定会后服务规定要求 2
会后服务明显不符要求者每发现
一次扣1分会后服务一般不符要
求者每发现一次扣05分招标文件
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附2
1就餐标准
餐别 小菜 鸡蛋
特色
小吃
面食 汤 主荤 次荤
素
菜
水
果
牛
奶
早餐 8 2 1 4 4 1
中餐 1 4 3 2 3 3 1
晚餐 3 2 2 2 2
2菜单示例
早
点
汤粥类
每日必备 豆浆油条
粥3种
玉米粥棒渣粥八宝粥小米粥黑米粥绿豆大
米粥红枣枸杞粥银耳百合粥皮蛋瘦肉粥银杏
百合粥赤豆薏米粥麦片粥南瓜粥地瓜棒渣粥
蔬菜粥山药粥桂圆枸杞粥
汤1种
西红柿鸡蛋汤紫菜汤瓜片蛋花汤酸辣汤醋浇
汤鱼头养生汤虫草排骨汤羊杂汤虾皮白菜汤
虾皮冬瓜汤疙瘩汤杂菌养生汤木须汤粉丝全
贝汤青萝粉丝汤菠菜蛋花汤养生雪梨汤
主食类
每日必备
茶鸡蛋煎鸡蛋白水蛋卤鸡蛋虎皮鸡蛋选二
种
主食4种
家常大饼葱花饼椒盐大饼麻酱饼烧饼夹火腿
手抓饼大饼夹鸡蛋油酥烧饼老豆腐锅巴菜
云吞煎包窝头双色花卷馅饼肉笼豆沙包
蒸饺茄夹藕夹素丸子蝴蝶卷三鲜盒子
副食类 每日必备
自制小菜4种香葱豆腐皮蛋豆腐什锦豆腐炝
拌藕片炝拌瓜条拌双耳浇油土豆丝浇油豆芽
爽口萝卜丝浇油海带丝葱香豆腐丝炝拌三丁
糖醋心里美西芹果仁酸辣土豆丝蒜泥黄瓜蒜
泥茄条蚝油生菜炝拌洋白菜八宝菠菜素什锦
浇油苦菊蒜泥皮冻炝拌双花西芹腐竹咸鸭蛋招标文件
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葱花鸡蛋香葱鸡蛋瓜丝鸡蛋虾酱鸡蛋酱牛肉
老火腿
甜点
梅花酥大理石蛋糕春卷白皮佛手酥麻团虾
片椒盐交心布丁蛋糕披萨
午
餐
主荤2道 炖菜
叉烧肉红烧肉红烧猪手香辣大虾红焖羊排
家熬河鱼酱香排骨香菇鸡块小炒牛肉盐水大
虾咕咾肉糖醋鸡柳孜然羊肉杭椒牛柳羊蝎
子黄焖土鸡清蒸鲽鱼清蒸龙利鱼红烧带鱼
椒盐带鱼香炸多春鱼香炸沙丁鱼清蒸鲈鱼干
烧平昌清炒虾仁椒盐虾仁扒肘条
次荤3道
辣炒豆芽木须肉蒜薹肉丝西芹肉丝肉末豆腐
炒合菜木须虾仁回锅肉鱼香肉丝宫保鸡丁
肉片地三鲜京酱肉丝杏鲍菇肉片肉片千叶苜
蓿豆腐黄瓜鸡蛋青椒木耳鸡蛋肉片茄子西芹
火腿葱爆豆片蚝油肉片肉松平菇干煸豆角
肉片豆角油爆双鲜干煸鱿鱼须香辣三丁家常
豆腐丝瓜鸡蛋西芹腊肉老爆三腰果西芹肉
片烧腐竹海米西芹京味小炒肉过年菜苜蓿培
根
素菜2道
韭菜豆芽辣炒豆芽番茄菜花西芹香干西芹百
合素烧冬瓜松仁玉米开涤白菜家常茄子家
常土豆丝油焖豆腐葱爆豆腐虾皮小白菜清炒
油麦菜酱爆圆白菜醋溜白菜素烧茄子清炒豆
角鲍汁冬瓜鲍汁双花葱烧木耳韭菜香干西
芹炒河粉小炒千叶尖椒土豆片香辣豆皮砂锅
豆腐木耳山药雪里红
凉菜1道
姜汁藕片酸辣蕨根粉五香豆丝老醋木耳老醋
蛰头大拌菜爽口田七果仁三丁橙汁瓜条鲮
鱼油麦蒜泥笋丝红油金针菇香葱豆腐西芹果
仁木耳山药杏仁苦瓜爽口苦菊爽口菜心红
油土豆丝浇油白菜蒜香双花鸡丝拉皮浇油雪
里红蒜泥豆角浇油海带丝
小吃
牛肉拉面陕西臊子面小卤面过桥米线四川担
担面扬州烧面酱油炒饭烧饼
主食4种 同上任选3种外加米饭馒头花卷馅类一种
汤粥共3
种
粥1种 同上任选1种
汤2种 同上任选2种招标文件
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晚
餐
荤菜4道 同上任选4种
素菜2道 同上任选2种
主食3道 每日必备 花卷馒头米饭馅类
汤粥各1
种
粥1种 同上任选1种
汤1种 同上任选1种招标文件
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第三部分 投标须知
一总则
1 适用范围
本招标文件仅适用于本次项目招标文件中所述项目的服务采购本部分内容
为服务类采购项目范本若遇与第二部分项目要求中内容有不符之处请
以本招标文件中第二部分项目要求中内容为准
2 定义
21招标人系指本次招标活动的采购人招标组织机构系指组织本次招
标活动的机构即天津市津泽青诚企业管理咨询有限公司
22投标人系指向招标组织机构提交投标文件的供应商
3 解释权
31本次公开招标的最终解释权归为招标组织机构即天津市津泽青诚企
业管理咨询有限公司当对一个问题有多种解释时以招标组织机构解释为准
二招标文件
4招标文件组成
41 本项目的招标文件包括第71条所涉及的文件以及所有根据本须知第8
条招标文件的修改和第9条招标文件的澄清编制的文件资料
42本文件未做须知明示而又有相关法律法规规定的采购代理机构将
对此解释为依据有关法律法规的规定
5合格的投标人
51凡被邀请参加投标的投标人必须具有独立法人资格和相应经营资质
52为具有被授予合同的资格投标人提供令采购人满意的资格文件以证
明其符合投标合格条件和具有履行合同的能力为此所提交的投标文件中应包
括下列资料
521年检合格的能确立投标人法律地位的原始文件的副本包括营业执
照资质等级证书等资质证件
522投标人在过去3年完成的项目的情况和现在正在履行的合同情况招标文件
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523投标人提供财务状况情况
524其他相关资料
53投标人应遵守有关的中国法律法规和规章条例
6投标费用
投标人应承担其编制投标文件与提交投标文件所涉及的一切费用无论投标
过程中的作法和结果如何采购代理机构对上述费用不负任何责任
三招标文件说明
7招标文件的构成
71招标文件用以阐明所需服务项目邀请招标和参加招标程序以及合同条
款招标文件由下述部分组成
1投标邀请函
2采购项目要求
3投标人须知
4附件投标文件格式
72招标文件以中文编印
73除非有特殊要求招标文件不单独提供采购项目使用地的自然环境气
候条件公用设施等情况投标人被视为熟悉上述与履行合同有关的一切情况
74投标人应认真审阅招标文件中所有的采购项目要求投标人须知如果
投标人的投标文件不能符合招标文件的要求责任由投标人自负
8招标文件的修改
81招标文件的修改书将构成招标文件的一部分对投标人有法律约束力
82在提交投标文件截止时间前的任何时候采购代理机构可主动地或依据
供应商要求澄清的问题而修改招标文件并以书面形式通知所有购买招标文件的
投标人投标人在收到该通知后应立即以书面形式予以确认
83为使投标人在准备投标文件时有合理的时间考虑招标文件的修改采购
代理机构可酌情推迟提交投标文件截止时间和投标时间并以书面形式通知已购
买招标文件的每一投标人招标文件
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9招标文件的澄清
投标人对招标文件有疑点可要求澄清应在提交投标文件截止时间前按投
标邀请中载明的地址以书面形式包括信函电报或传真通知到采购代理机构
采购代理机构将视情况确定采用适当方式予以澄清或以书面形式予以答复并在
其认为必要时将不标明查询来源的书面答复发给已购招标文件的每一投标人
四投标文件的编写
10要求
投标人应仔细阅读招标文件的所有内容按招标文件的要求提供投标文件
并保证所提供的全部资料的真实性以使其投标对招标文件做出实质性响应否
则其投标可能被拒绝
11投标语言及计量单位
111 投标文件及投标人和采购代理机构就投标交换的文件和来往信件应
以中文书写辅助材料及证明材料以中文说明为准
112 除在招标文件的技术规格中另有规定外投标文件所使用的计量单位
均应使用中华人民共和国法定计量单位
12投标文件的组成
投标文件应包括下列部分
121资信文件
122技术文件
123商务文件
124其他补充文件包括开标时所提供证明文件及投标人认为需加以说明的
其它内容投标人也可以根据文件内容编排到其他相关部分中
125报价文件
投标人应按以上分类和排列顺序将投标文件正本副本单独装订成册一正
四副并编写投标文件资料目录投标文件正本副本分别单独装订包封投
标人自行准备包封袋和封皮
13投标文件格式招标文件
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投标人应按招标文件第四部分提供的投标文件格式完整地填写
14投标价格
141 投标人的报价应包括人员工资福利社险等人工费用办公费
企业利润及税金等其他应有的费用并分别单列投标人所报价格为服务期内确保
正常运行的的最终优惠价格
142 投标人所填写的单价和总价在合同实施期间不因市场变化因素而变
动投标人在计算报价时可考虑一定的风险系数
143 如果单价与总价不符以单价为准投标人对每个分项只允许有一个
报价采购代理机构不接受有任何选择性的报价
15投标货币
报价书报价一览表及报价分项一览表等各表中的报价仅限用人民币填报
16投标人资格的证明文件
161 投标人必须提交下列证明其有资格进行投标和有能力履行合同的文
件作为投标文件的一部分
1第二部分中规定的资格及资信要求内容
2与本项目类似的业绩证明文件如通知书合同等
3投标人对有能力履行招标文件中技术要求规定的人员保养修理和
其他服务和义务所做出的书面承诺
4国家及行业对采购项目规定的特殊资格证明文件
17投标符合招标文件规定的技术响应文件
171 投标人须提交证明其投标项目符合招标文件规定的技术响应文件作为
投标文件的一部分
172上述文件可以是文字资料图纸和数据并须提供
1管理实施方案
2针对本项目提出的人员配备设备的配置和提供方式等等
3逐条对采购人要求的服务进行评议指出自己提供的服务是否做出实
质性的响应招标文件
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173 投标人应注意本招标文件在项目需求中所指出的服务标准等仅作为说
明并非进行限制投标人可在投标中选用替代标准并由投标人制作推荐的选择
清单但该替代标准应相当于或优于技术规范中要求的标准以使采购人满意
18投标有效期
181投标有效期为开标之日后60天投标书中规定的有效期短于60天的
可以视为非响应标予以拒绝
182 特殊情况下采购代理机构可于投标有效期满之前向投标人提出延
长投标有效期的要求答复应以书面形式进行投标人可以拒绝上述要求对于
同意该要求的投标人不要求也不允许其修改投标文件
19踏勘现场
191 投标人可能被邀请对现场和周围环境进行踏勘以获取须由投标人自
己负责的有关编制投标文件和签署合同所需的所有资料踏勘现场所发生的费用
由投标人自己承担
192 采购代理机构向投标人提供的有关现场的资料和数据是投标人现有
的能使投标人利用的资料采购代理机构对投标人由此而做出的结论理解和结
论概不负责
193 投标人提出的与投标有关的任何问题须以书面形式送达采购代理机
构
194 针对投标人提出的与招标有关的任何问题而产生的对本须知所列的招
标文件内容的修改由采购代理机构按照本须知规定以补充文件的方式发出
20投标文件的签署及规定
201投标人的投标文件应按给定的格式如实编写未尽事宜可自行补充
202投标人按照招标文件的要求准备纸质投标文件正本和副本及投标文
件电子版光盘纸质投标文件装订成册在每一份投标文件上要明确注明正本
或副本字样正本与副本如有差异以正本为准
203 投标文件正本和副本须用不褪色的黑色墨水书写或打印并由投标人法
定代表人或其正式授权的委托人签字盖章招标文件
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204 除投标人对错处作必要修改外投标文件中不得行间插字涂抹或增
删若有修改须由签署投标文件的投标人法定代表人或其正式授权的委托人签字
和盖章
205电报电话传真及其它形式的投标概不接受
206 投标人的投标文件一经投标无论投标人是否成交其投标文件恕不
退还
五投标文件的提交
21投标文件的密封和标记
211 投标人应将投标文件正本副本分别版式胶装装订成册并分别用包
封密封完好注明正本副本字样
212 投标人应在包封上注明投标项目名称项目编号并在每一密封信封
上注明于 正式开标之前指投标邀请中规定的开标日期及时间
不准启封的字样同时在密封处加盖公章法人章
213 投标人应在信封上注明投标人名称投标人地址邮编联系电话
投标人代表法定代表人等内容
214如投标文件由专人送交投标人应将投标文件按211213中的规定进
行密封和标记后按投标注明的时间和地址送至采购代理机构
215投标文件未按招标文件规定要求密封和标记的字迹模糊无法辨认的
采购代理机构将拒绝接受并对误投或过早启封概不负责
216电报电话传真及其它形式的投标概不接受
217 每个投标人须按照招标文件要求提交投标文件一经投标无论投标
结果如何其投标文件恕不退还
22提交投标文件的截止时间
221 采购代理机构收到投标文件的时间应不迟于投标邀请函中规定的提交
投标文件截止时间
222 采购代理机构可以按规定通过修改招标文件酌情延长投标截止日
期在此情况下购买标书的投标人所有权利和义务以及投标有效期均应以延长招标文件
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后新的截止日期为准
23迟交的投标文件
按规定采购代理机构将拒绝或原封退回在其规定的截止时间后收到的任何
投标文件
24投标文件的修改和撤消
241 投标人在提交投标文件后可对其投标文件进行修改或撤回但采购代
理机构须在提交投标文件截止时间之前收到该修改或撤消的书面通知该通知须
有经投标人法定代表人或其正式授权的委托人签字和单位印章
242 投标人修改或撤回的通知书应按规定进行编制密封注标和递送
并注明修改投标文件或撤回投标字样
243在提交投标文件截止时间以后不得修改投标文件
244投标人不得在开标时间起至投标文件有效期期满前撤消投标文件
25投标人根据招标文件载明的项目实际情况拟在中标后将中标项目的部
分非主体非关键性工作进行分包的应当在投标文件中载明
26本项目不接受联合体投标
六开标
27开标
271按规定同意撤回的投标文件应不予开封
272 投标人法定代表人或授权委托人未参加开标的视为自动弃权投标文
件存在下列情况将被视为无效
投标人未提供合法的有效的项目法人或企业法人营业执照副本第二
部分要求的实质性文件全部或之一的情况
投标文件未按招标文件的要求标志或密封一份投标文件有两个以上报价
的投标资格文件不合格的投标文件
未经法定代表人签署印章未加盖投标人公章以及投标人委托的代理人没
有合法有效的授权委托书的
投标文件未按招标文件规定的格式填写关键内容不全或字迹模糊辨认不招标文件
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清
组成联合体投标的投标文件未附联合体各方共同投标协议的
提交投标文件截止时间以后送达的投标文件
招标文件规定投标文件无效的其它情形
273 投标人的法定代表人或者其授权委托人未参加开标的视为投标人放
弃投标
28评标委员会
281 根据采购项目的特点组成评标委员会其成员由技术经济法律等
方面的专家和采购人的代表组成
282评标委员会的评标程序
2821投标文件初审
评标委员会对各投标人的投标文件进行初步审查和响应性确定不符合招标
文件要求的投标人取消投标资格
2822详细评审
开标后评标委员会与初审合格的投标人进行比较与评价通过评审投标文
件主要评议投标人资质实施方案人员配备服务质量服务期投标报价
等方面是否满足招标文件要求
2823比较与评价按招标文件中规定的评标方法和标准对投标文件进行
综合比较与评价
2824评标委员会推荐中标候选人名单
2825编写评标委员会意见评标委员会意见是评标委员会根据评标委员会
全体成员签字的原始评标记录和评标结果编写的报告
2826若采购人从评标委员会提交的中标候选人中确定中标单位则根据符
合采购需求质量和服务相等且综合评分最高的原则确定中标单位并书面确认
意见中具体说明选择该中标单位的理由
29评标过程
291 开标后直到授予中标单位合同止凡是属于审查澄清评价和比招标文件
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较投标以及评标的有关资料以及投标建议等采购代理机构和评标委员会均不得
向投标人或其它无关的人员透露
292 投标人在开标过程中如试图向采购代理机构和评标委员会施加任何
影响都将会导致其投标可能被拒绝
30对投标文件的审查和响应性的确定
301 在正式开标之前采购代理机构将组织评标委员会审查投标文件是否
完整有无计算错误文件签署是否合适投标文件是否符合招标文件的要求
302在正式开标之前评标委员会首先审查每份投标文件是否实质上响应了
招标文件的要求实质上响应的投标应该是与招标文件的全部条款条件和规格
相符没有重大偏离或保留重大偏离或保留系指影响到合同的范围实施方案
和保修等或者在实质上与招标文件不一致限制了合同中采购人的权利和投标
人的义务的规定
303 评标委员会判断投标文件的响应性仅基于投标文件本身而不靠外部证
据
304 评标委员会将对确定为实质上响应的投标文件进行审核看其是否有
计算上或累加上的算术错误修改错误的原则如下
①如果数字表示的金额和用文字表示的金额不一致时应以文字表示的金
额为准
②当单价与数量的乘积和总价不一致时以单价为准除非评标委员会认
为有明显的小数点错误应以标出的总价为准并修改单价
305 评标委员会可以要求投标人调整投标文件中构成重大偏离或微小的
非正规不一致或不规则的地方
306 评标委员会将按上述修改错误的方法调整投标报价投标人同意后
调整后的报价对投标人起约束作用
31投标文件的澄清或说明
311 为了有助于对投标文件进行审查和综合评议评标委员会有权向投标
人提出质询请投标人澄清或说明其投标内容投标人有责任按照采购代理机构招标文件
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通知的时间地点指派专人进行答疑和澄清
312 澄清或说明的答复须全部是书面形式并有投标人法定代表人或法人
委托授权人的亲笔签字作为对投标人投标文件的补充澄清或说明的答复具有
与投标文件同等的法律效力
313有下列情况之一的评标委员会对该投标人的投标作无效标处理
1投标人以他人名义投标串通投标以行贿手段谋取成交或者以其他
弄虚作假手段投标的
2投标人的报价可能低于其成本且该投标人不能合理说明或者不能提
供相关证明材料的
3拒不按照要求对投标文件进行澄清或者说明的
4法律法规规章规定的其他情况
32投标的评审和比较
321由招标组织机构组织评标委员会对有效投标文件进行评审和比较
322评审时除考虑投标价和服务期以外还应考虑以下因素
1营业执照和特殊专业资质是否原件齐全是否经过年检
2投标人的实施管理能力水平
3配备的服务人员情况
4以往项目业绩
5其他特殊要求因素
33评审原则和方法
331评审原则
1招标文件是评审的依据
2执行公开公平公正诚信的原则维护采购人和投标人的合
法正当的权益
3不以最低的投标报价作为成交的唯一依据
332评审严格按照招标文件规定的要求和条件进行
333对所有投标人的投标评审都采用相同的程序和标准招标文件
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334 评审按投标文件是否满足招标文件的各项规定进行评议重点考虑投
标人的投标价格服务期限业绩以及配备的人员等因素
34保密及其他注意事项
341 评审是采购工作的重要环节评审工作在评标委员会内独立进行评
标委员会成员由采购人代表专家和专业人员等组成评标委员会将遵照评审原
则公正平等地对待所有投标人
342 在开标期间投标人不得向评标委员会成员询问与采购有关的技术资
料价格和其他信息不得进行旨在影响评标结果的活动
343 为保证确定中标单位的公正性在招标过程中评标委员会成员不得
与投标人私下交换意见在招标工作结束后凡与招标情况有接触的任何人不得
也不应将招标情况扩散出评标委员会成员之外
344评标委员会不向未成交投标人解释未中标原因不退还投标文件
345 如出现无投标人参加投标招标后全部投标人均不响应采购需求投
标人因串标致使评标委员会无法正常评审投标文件或投标人最终报价均超出采
购预算时评标委员会成员有权结束招标宣布全部废标
七授予合同
35合同授予标准
351严格按照招标文件的要求和条件进行评议择优确定中标单位
352 本次招标合同将授予实质上响应招标文件要求的而且是最终排序第
一名的投标人同时认为能圆满地履行合同的对采购人能提供最佳服务的投标
人
36资格最终审查
361 招标人将对排名第一的投标人是否具备满意地履行合同义务的资格进
行审查根据投标人提交的资格证明文件和其它被认为必要的合适的资料对
投标人的财务技术保修期和供货能力及其信誉进行审查
362 如果审查通过将把合同授予该投标人如果审查没有通过将拒绝
其投标招标人将对排名次之的投标人作同样的审查招标文件
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37授予合同时变更数量的权力
采购人在授予合同时有权对招标要求中规定的货物及服务的采购数量予以
增加或减少但投标单价和其他的条款与条件不得改变
38接受和拒绝任何或所有投标的权力
采购人按照有关法律法规的规定在授予合同之前有权取消采购任务
39中标通知
391 中标通知书将作为签订合同的依据
40签订合同
401 中标单位在收到中标通知书5天内派代表最后洽谈30天内签
订合同
402 招标组织机构将协调中标单位按中标通知书指定的时间地点与
采购人洽谈合同条款
403 招标文件中标单位的投标文件及其澄清文件等均为签订经济合同
的依据
41合同转让
合同未经采购人同意中标单位不得转让合同
42纠纷解决
如合同出现纠纷供需双方协商不成由合同签订地人民法院诉讼解决招标文件
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第四部分 附件投标文件格式
封面
2019年西青区市容园林委综合办公楼及
附属办公站点物业服务项目
投 标 文 件
项目编号48479499257
项目名称
投标单位名称 加盖公章
法定代表人
或委托代理人
投标日期 年 月 日招标文件
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附件1
投标书
致天津市津泽青诚企业管理咨询有限公司
根据贵方为天津市 项目的投标邀请招标编号 签字代表 姓名职务经正式授权并代表投标人 投
标人名称地址提交下述文件正本 份副本 份
据此函签字代表宣布同意如下
1投标人将按招标文件的规定履行合同责任和义务
2投标人已详细审查全部招标文件包括修改文件以及全部参考资料和所有
附件我们完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权利
3本投标自开标之日起有效期为60日
4如果在规定的开标时间后投标人在投标有效期内撤回投标其投标保证
金将被采购代理机构没收
5投标人同意提供按照采购代理机构可能要求的与其投标有关的一切数据
或资料完全理解采购代理机构不一定要接受最低价的投标或收到的任何投标
与本投标有关的一切正式往来通讯请寄
地 址
邮政编码
电 话
传 真
投标人代表姓名职务
投标人名称
公章
日期 年 月 日
投标人代表签字招标文件
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附件2
主要相关项目业绩一览表
招标编号
投标人名称
序号 用户单位名称 项目内容
项目实施
地点
联系人及联
系方式
开始日期
完工日期
合同金额
备注投标人所列业绩应按第二部分的要求将证明材料按顺序附后
投标人代表签字
职务日期
公章招标文件
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附件3
投标服务点对点应答表
招标编号
投标人名称
序号 名称 招标要求 投标应答 偏离说明 备注
资格要求以第二部分资格要求实质性要求为准
提供未提供
技术部分以第二部分项目需求为准
所投服务项目的具体
需求不可完全复制粘
贴
服务期限
服务区域
及服务内
容
项目要求招标文件
天津市津泽青诚企业管理咨询有限公司 Tel02227923909 55
项目要求
按照上述模式自行添加内容
注凡是在点对点应答表中投标人与招标文件要求超出或未达到要求的条目应在此一一列出
投标人代表签字
日期
公章招标文件
天津市津泽青诚企业管理咨询有限公司 Tel02227923909 56
附件4
服务方案
由投标人自行编制
注本部分内容请依照本标书第二部分采购项目要求中评分因素及评标标准
的得分项逐一应答以便于评审专家审查与评分要求应答顺序与得分标准相符
如因应答条理不清所造成的不良后果由投标人自行负责
投标人代表签字
职务 日期
公章招标文件
天津市津泽青诚企业管理咨询有限公司 Tel02227923909 57
附件5
法定代表人资格证明书
法人名称
地 址
法定代表人姓名 性别 年龄 职务
系 的法定代表
人
前往参加 项目的投标活动及签订合同
特此证明
投标单位盖章
日期 年 月 日招标文件
天津市津泽青诚企业管理咨询有限公司 Tel02227923909 58
附件6
授权书委托代理人
兹授权我单位 身份证号 代
表 单位名称进行 项目
的投标项目编号 此授权至 年 月 日
有效特此证明
单位公章
法定代表人签字
年 月 日招标文件
天津市津泽青诚企业管理咨询有限公司 Tel02227923909 59
附件7
真诚投标承诺书
天津市津泽青诚企业管理咨询有限公司
本投标人愿意参与 项目
48479499257的投标并作出如下承诺
1未与其它任何公司个人达成固定价格的协议
2在投标撤回之前不做以下任何事项
1向采购人以外的人员泄漏投标情况
2与其他参与本次投标的人达成可能限制竞争的协议
3为影响投标而向有关招标当事者提供金钱物质及服务
3保证所投产品来自合法的供货渠道若中标则有义务向采购人提供其
需要的有效书面证明材料如果提供非法渠道的商品视为欺诈根据中华人
民共和国消费者权益保护法承担商品价值双倍的赔偿同时承担采购人依据现
行的国家法律法规追究的其他责任
4保证递交的投标文件不提供虚假材料否则接受政府采购法第七十七条
规定的处罚列入不良行为记录名单一至三年内禁止参加政府采购活动以下
材料或情形之一不实的均视为提供虚假材料
1投标价格2交货期3业绩4资质文件
5技术响应6服务及履约情况
特此承诺
投标人盖章
投标人代表签字
年 月 日招标文件
天津市津泽青诚企业管理咨询有限公司 Tel02227923909 60
附件8
依法缴纳税收和社会保险承诺书
我单位现参与 项目项目编号48479499257
并作出如下承诺
我单位依法缴纳税收和员工社会保险随时接受采购人的检查验证
如违反上述承诺我单位将按照相关法律法规接受处罚
特此承诺
投标单位公章
投标人代表签字
年 月 日招标文件
天津市津泽青诚企业管理咨询有限公司 Tel02227923909 61
附件9
目前正在接受的服务项目一览表
用户单位 项目名称及地点 规模 开始日期 合同价格
投标人代表签字
职务日期
公章招标文件
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附件10
拟在本项目使用的主要设备一览表
序
号
主要设备名称 规格型号 购入时间 数量 备 注
投标人代表签字
职务日期
公章
附件1要求附自有证明复印件
2其他相关工具要求在上表中列入招标文件
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附件11
其他需提供的相关文件
供应商按照招标文件要求自行添加招标文件
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附件12
报价书
致天津市津泽青诚企业管理咨询有限公司
根据贵方为天津市 项目的投标邀请招标编号 签字代表 姓名职务经正式授权并代表投标人 投
标人名称地址提交下述文件正本 份副本 份
1开标一览表
据此函签字代表宣布同意如下
1 所附投标报价表中规定的应提供和交付的投标总价为
报价 元注明币种
大写 文字表述 2投标人已经对全部价格进行了认真核对保证本报价真实准确无误并
承担本价格所对应本项目的一切责任和义务
3两个阶段投标文件一一对应不可分割共同构成我方对本项目的所有承
诺
投标人名称公章
日期 年 月 日
授权代表签字招标文件
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附件13
开标一览表
项目编号
投标人名称
单位元
序 服务名称 数量 投标总价 备注
1 一项
投标人代表签字
职务日期
公章招标文件
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附件14
开标分项一览表
项目编号
投标人名称
单位元
序号 项目名称 工作内容 报价 备注
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11 其他费用
注本分项报价中包括但不限于本招标文件第二部分招标项目要求中五商
务要求中全部内容分项内容由投标单位自行考虑
投标人代表签字
职务日期
公章招标文件
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第五部分 合同草案
项目编号48479499257
服务 合同
合同编号484794992570
供方章 签订地点 天津市西青区市容和园林管理委
员会
需方章天津市西青区市容和园林管理委
员会
签订时间
招标方式 公开招标
开标日期 2018年XX月XX日
第一条 名称数量价款
单位元
项目名称 服务内容 中标金额
2019年西青区市容园林委
综合办公楼及附属办公站
点物业服务项目
详见明细
合计
合计人民币金额大写元整
第二条 报价要求
1投标报价以人民币填列
2供方的报价应包括人工费用基本工资加班费福利费社会保
险管理人员住房公积金服装费用行政办公费用通讯费日常办公用品
用具日常清洁常用清洁工具日常保洁用品清洁用剂公共区域垃圾袋
等卫生间清洁卫生间客用品擦手纸洗手液卷纸餐厅低值易耗
费用酒精餐巾纸洗涤剂牙签洗手液等维修耗材费用企业利润及
税金等为完成招标文件规定的一切工作所需的全部费用
3维修用品单次单品小于或等于200元由供方负责提供大于200元由
需方负责提供
4验收及相关费用由供方负责
第三条 服务要求投标人须提供详细的服务方案服务应7×24小时响
应详见项目需求书
第四条 质量要求严格按国家现行规范和质量评定标准检查验收
第五条 服务期限签订合同之日起1年
第六条 服务地点需方指定地点
第七条 付款方式按月付款在招标方验收合格后于每月15日前支付
上一月服务费
第八条 违约责任需方无正当理由拒收的需方向供方偿付总值30的招标文件
天津市津泽青诚企业管理咨询有限公司 Tel02227923909 68
违约金
需方逾期支付款项的需方向供方每日偿付欠款总额5的违约金
供方所提供的服务不符合合同规定标准的需方有权拒收供方向需方偿付
总值30的违约金
供方不能提供服务的供方向需方支付总值30的违约金
供方逾期提供服务的供方向需方每日偿付总额5的违约金
第九条 供方责任
1供方提供的服务必须符合国家标准行业标准以及企业标准供方承诺的
服务条款必须与投标时提供的完全一致不存在任何偏差如出现不一致供方
将承担违约责任
2供方所提供的服务必须具有合法手续及相关文件如涉及知识产权则必须
是自己拥有或合法使用的
第十条 合同争议的解决方式本合同在履行过程中发生的争议由双方
当事人协商解决也可由有关部门调解协商或调解不成的按下列第2种
方式解决
1提交 仲裁委员会仲裁
2依法向人民法院起诉
第十一条 其他约定事项本次供方的投标文件编号48479499257属于本
合同一部分与本合同具有同等法律效应
相关附件是合同的组成部分有关涉及本合同供方在招标现场提交的投标文
件及有关澄清资料和服务承诺均视为本合同不可分割的一部分对供方同样具有
约束力与法律效率
本合同共六份需供双方各执二份天津市津泽青诚企业管理咨询有限公司
执二份
监制部门天津市津泽青诚企业管理咨询有限公司印制单位天津市津泽青诚企业管理咨询有限公司
供方章
地址及电话
委托代理人
法定代表人
开户银行及账号
邮政编码
合同签订日期
需方章天津市西青区市容和园林管理
委员会
地址及电话
委托代理人
法定代表人
开户银行及账号
邮政编码
合同签订日期